新手必看：网店客服从0到1的入门秘籍（附话术模板） 基础问题：网店客服的角色与核心能力网店客服是连接消费者与店铺的核心枢纽，承担着售前咨询、订单转化、售后服务的全链路职责。新手需明确其三大核心能力：服务意识：快速响应（10秒内回复）、主... SEO优化 2021-01-07 1 #店客 #服从 #秘籍
