突发舆情如何处理？优质推广团队的危机公关方案 凌晨三点，某茶饮品牌运营总监被电话惊醒：微博热搜出现"喝出蟑螂"视频，播放量已破300万。合作推广团队启动应急方案，3小时内完成涉事门店监控调取、检测报告公示、200位KOC联动发声，最终舆情热度下降... 网络推广 2020-10-02 1 #舆情 #危机公关 #突发
危机公关处理：旅游网站品牌保护必修课 为什么危机总在深夜爆发？我处理过12起旅游行业危机事件，发现73%的舆情爆发在晚8点至凌晨2点。更致命的是，超过5回应的负面信息，品牌信任度会永久损失38%。这不是概率事件，而是每个旅游网站必... 网站建设 2020-06-17 1 #品牌保护 #危机公关 #旅游网站
