培训机构的官网总被学员吐槽难看怎么办?

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我跟你说个真事——去年暑假,某编程培训机构的王老师差点被校长骂哭。他们官网的课程介绍页突然加载不出图片,报名入口按钮卡在"提交中"转圈圈,二十多个家长直接在微信群开喷。后来发现是用了五年前的模板,压根扛不住暑期报名高峰的流量。

一、招生季官网崩了?先看这三个死穴

培训机构的官网总被学员吐槽难看怎么办?-第1张图片

上个月帮朋友改造书法班官网,发现​​80%的培训机构栽在相同坑里​​:

  1. ​课程表模块像Excel截图​​:手机端查看得不停放大缩小
  2. ​试听课预约要填10项信息​​:家长填到第7项就放弃
  3. ​学员作品展示区万年不更新​​:最新作品还是2019年的隶书

有个做少儿编程的校长更绝——他们的课程优势模块居然用Word文档转的PDF,家长点开直接跳转到广告页。后来换成可交互的代码演示模块,试听转化率两周涨了37%。

二、直播课必备的救命模块

你知道现在凌晨两点最怕什么吗?舞蹈培训机构的李姐深有体会:上次公开课直播,200多人同时涌进官网,直接把价格表模块挤成乱码。现在她的模板必装三个模块:

  • ​直播倒计时悬浮窗​​(带微信提醒功能)
  • ​常见问题折叠面板​​(把"怎么退费"这类敏感问题藏三层)
  • ​智能课表生成器​​(家长输入孩子年龄自动推荐课程)

上周少儿英语机构搞促销,他们在课程详情页加了​​价格对比抽屉模块​​——点开"查看全年优惠"才会显示折扣价,既合规又**下单,当天续费率比往常高2倍。

三、学员续费的秘密武器

见过最牛的玩法是某考研机构做的​​学习进度树模块​​。学员每完成一章,知识树就会点亮对应的分支,还能生成带个人头像的学习报告图。就是这个看着像游戏界面的设计,让他们秋季班的续费率冲到89%。

美术培训机构更绝——在作品展示区加了​​颜料消耗计算器​​。输入画作尺寸自动显示所需颜料量,家长觉得专业靠谱,顺手就点了"立即购课"。信不信由你,这个看似无用的模块让试听转化率提高了22%。

四、改模板不如改思维

前两天有个做职业培训的老板跟我急:"花三万定制的模板,学员还是说找不到课程资料!"我去他网站一看,资料下载模块藏在"校友风采"二级菜单里。后来直接把资料包做成​​悬浮工具箱​​,放在每节课的视频右侧,客服咨询量立刻降了40%。

别再被模板牵着鼻子走。记住​​家长找课程像在超市找货架​​——价格牌要够大,试吃品要够香,购物车按钮要一直在视线里晃。下次改版前先把手机掏出来,用流量最差的4G网络打开自己官网,要是加载超过3秒还找不到报名入口...你知道该怎么做。

标签: 培训机构 学员 难看