“签了3万块年框,结果半年只带来7个询盘?” 这是我上个月在金华电商协会听到的真实投诉。作为看过37份本地推广公司合同的顾问,我发现“案例造假、服务边界模糊、效果承诺陷阱”是三大重灾区。今天用实测指标教你精准排雷。
为什么金华企业容易选错服务商?
2024年金华商务局调研显示,62%的外贸企业更换过2次以上推广服务商。核心矛盾在于:
- 盲目相信“Google官方代理”头衔(实际多为二级渠道)
- 误判“成功案例”真实性(80%的案例视频是素材剪辑)
- 忽视合同中的隐形条款(例如“广告消耗占比≥30%”的霸王条款)
_个人观点:_ 在义乌小商品、永康五金等产业集群带,“懂产业特性”比“技术实力”更重要。曾见过某公司把工业轴承广告投成B2C风格,点击成本暴涨3倍。
指标一:查验“真实案例库”的4个细节
- 要原始数据:要求展示Google Ads后台的3个月转化路径图
- 查行业相关性:做汽配的别参考日用品案例
- 核时间戳:案例视频需包含当日新闻画面作证
- 要客户见证:直接联系案例企业确认合作细节
实测案例:义乌某袜业老板用这个方法,识破某公司用广东客户的假案例冒充本地服务商。
指标二:剖析“服务清单”的3个关键项
- 是否包含数据权限:要求主账号所有权而非只给子账号
- 技术实施明细:
- 网站是否做GMC适配(影响30%流量准入)
- 是否部署GA***追踪(避免50%转化漏统计)
- 优化频率承诺:写明每周调整次数而非“定期优化”
_血泪教训:_ 东阳某红木家具厂因未获取主账号权限,导致3年投放数据被前服务商挟持。
指标三:破解“效果承诺”的话术陷阱
- 警惕绝对化承诺:“保证首页排名”实际违反Google政策
- 识别文字游戏:“询盘增长200%”可能是从1个增加到3个
- 要求对赌条款:设置阶梯扣款机制,例如:
- 月均CPA超$15扣减10%服务费
- 无效关键词占比>20%启动赔偿
指标四:考核“团队配置”的硬指标
- 谷歌认证工程师数量:至少2名持证优化师(证书编号可官网查验)
- 本地化支持能力:查看金华办公室租赁合同(防皮包公司)
- 响应时效承诺:书面约定工作日2小时内响应紧急问题
_行业真相:_ 某知名代运营公司实际将业务分包给大学生团队操作,企业主直到收到英文优化报告才发现异常。
指标五:验证“风险控制体系”的2个维度
- 突发应对方案:
- 广告账户被封的48小时解封流程
- 核心员工离职的交接保障
- 数据备份机制:
- 每周自动导出Search Terms报告
- 每月提供原始点击/转化日志
独家数据: 2024年浙江跨境电商协会监测显示,采用这5个指标筛选服务商的企业,首年续约率提高89%,平均获客成本下降$7.2。最近发现部分优质公司开始推行“按成交付费”模式,这对金华中小型外贸企业或许是新机会。