上周老同学聚会,开服装厂的王胖子抓着我就诉苦:"兄弟你看我这新开的汉服商城,花三万块买的‘中国风.网址’,结果客户都说在地址栏打不出句号!"他掏出手机给我看后台数据——开业三个月,直接输入域名的访问量居然是零。这事儿让我想起去年帮跨境母婴商城抢救域名的经历,今天就掰开了揉碎了说说中文域名那些坑。
先说个反常识的结论:中文域名最适合做品牌保护,而不是主推网址。就像你买了LV包包总要配个防尘袋,但没人会举着防尘袋上街。去年某茶叶商城花重金注册"西湖龙井.商城",结果90%用户还是搜拼音"xihulongjing"。
第一现场:客户在微信里打不开链接
上个月帮朋友处理过最典型的案例。母婴商城"宝贝计划"用了个"母婴优选.购物"的域名,宝妈们在微信群里点链接,跳转时变成了一串"%E6%AF%8D%E5%A9%B4..."的乱码。你知道问题出在哪吗?
三个救命操作:
- 立即注册拼音变体:比如"muyingyouxuan.shop"
- 在服务器配置Punycode转码:把中文域名转成xn--开头的英文字符
- 所有宣传物料加二维码:特别是线下展会物料
当时他们连夜买了"muyingtop.com",把宣**页上的域名缩小,二维码放大两倍。第二周展会现场扫码率直接从37%飙升到82%。
第二战场:搜索引擎找不到你
去年双十一前,某红木家具商城死活搜不到自家"明清家具.网站"。后来发现百度压根没收录这个域名,因为中文域名的whois信息和网站内容对不上。这里有个血泪对比表:
错误操作 | 正确姿势 | 效果差异 |
---|---|---|
纯中文域名 | 中英文组合 | 收录速度快3倍 |
只做301跳转 | 301+canonical标签 | 避免权重流失 |
放任不管 | 主动提交站长平台 | 索引量提升76% |
他们后来同时注册了"hongmu.cn"和"红木.公司",在百度资源平台用API批量提交了5000个产品页,两周内自然搜索流量涨了120%。
第三幕:国际化支付碰壁
今年三月有个做非遗手工艺的商城,用"中国结.商城"域名接PayPal支付时,系统直接报错"invalid domain"。原来部分国际支付**不支持中文TLD(顶级域名)。解决方法其实很简单:
- 主用域名保持英文:比如"chineseknot.store"
- 中文域名仅做品牌展示:在官网底部用小字标注
- 配置多语言版本跳转:英语用户自动跳转英文域名
他们在商品详情页加了段小视频,教海外客户**英文域名。结果客诉率降了60%,PayPal拒付率从8%降到1.2%。
小编观点:
下次要注册中文域名时,先打开手机九宫格输入法试试能不能盲打。要是你自己都打不顺,趁早备个英文域名当退路。记住了,好域名应该像牛仔裤的破洞——既要个性,又不能影响正常使用。