邮箱收不到信?可能是MX记录没设对

速达网络 域名知识 2

你说气不气人!上周我表弟公司刚花三千块买了企业邮箱 结果客户发的合同全进了黑洞!技术小哥查了半天 最后发现是MX记录填错个字母 今天咱们就手把手把这玩意讲透 保你以后设置不求人


MX记录到底是个啥?

邮箱收不到信?可能是MX记录没设对-第1张图片

简单说就是你域名的"邮局地址" 告诉全世界的邮件服务器该把信送到哪 比如你用的是腾讯企业邮 MX记录就得指向mail.qcloud.com 这里有个冷知识:全球75%的邮件丢失事件都是MX配置错误导致的

​三个关键参数必须记牢​​:

  1. 记录类型选MX
  2. 优先级数字越小越优先(通常主备服务器设10和20)
  3. 指向值要带小数点结尾 比如"mx.zoho.com."

去年某跨境电商就栽在漏了这个点 结果黑五促销的订单邮件全进了垃圾站


不同服务商设置差异大全

我整理了五大邮箱服务商的配置模板 收藏好这份表格省得抓瞎:

服务商优先级记录值TTL建议
腾讯企业邮5mxbiz1.qq.com.600
阿里云邮箱10mx1.mail.aliyun.com.1200
G Suite1ASPMX.L.GOOGLE.COM.3600
Zoho10mx.zoho.com.1800
网易企业邮10qy163mx01.mxmail.netease.com.900

特别注意:阿里云和腾讯云的DNS控制台默认隐藏小数点 必须手动加上!有个客户就因为这个细节 折腾三天没搞定


手把手教你避坑实操

以阿里云控制台为例 跟着这五步走准没错:
① 登录域名解析控制台
② 添加记录类型选MX
③ 主机记录填"@"(如果是主域名)
④ 优先级按服务商要求填
⑤ 记录值完整**带点的地址

这里有个骚操作:设置完别急着关网页 打开cmd输入nslookup -q=mx 你的域名 马上就能验证是否生效 比等收邮件快多了


七大常见故障排雷指南

上周帮朋友公司救火遇到的奇葩案例:MX记录明明正确 就是收不到邮件!结果查出三个隐形杀手:

  1. ​SPF记录未配置​​:被当成垃圾邮件屏蔽了
  2. ​TTL值设太大​​:更改后72小时才生效
  3. ​防火墙拦截25端口​​:企业网络常见问题

教你个万能检测套路:

  1. 用mxtoolbox.com查MX状态
  2. 测试telnet 25端口是否通畅
  3. 检查域名是否被拉入黑名单

某培训机构就因疏忽SPF记录 导致课程通知邮件全进垃圾箱 损失了30%的续费率


特殊场景怎么破?

有个做外贸的朋友问:"我同时用两个邮箱服务商行不行?" 当然可以!MX记录支持多优先级配置:

  • 主服务器优先级10 → 收件地址@shop.com
  • 备用服务器优先级20 → 收件地址@sales.shop.com

但要注意总记录数别超过10条 去年某上市公司设了15条MX记录 直接导致邮件系统崩溃


小编观点:MX记录就跟家里门牌号似的 写错了快递员肯定找不着门!但也没必要过度紧张 现在主流邮箱服务商都有配置向导 跟着提示一步步走准没错 实在搞不定就打客服电话 总比邮件失联丢了客户强 你说是不是这个理?

标签: 邮箱 不到 可能