(场景化开场)
"李总,客户急着要过户域名,系统提示资料不全!"行政小张急得直冒汗。会议室里,老板、法务、技术主管三方对坐,盯着屏幕上新网域名的过户界面大眼瞪小眼——这个看似简单的操作,难倒了多少英雄好汉?
一、过户前的三大必查项
你以为的 真能过户
系统显示"过户申请已提交",但3天后可能收到驳回通知。新网过户有隐藏门槛,新手最容易栽在三个地方:
自查清单:
- 域名注册满60天(刚买的别急着折腾)
- 原账号无欠费(有一分钱未结清都过不去)
- 实名认证一致(个人对个人/企业对企业)
上周遇到的奇葩案例:客户用营业执照副本扫描件提交,结果因为公章颜色偏浅被系统拒了。所以说,材料准备要细到像素级!
二、材料准备避雷手册
个人过户必备:
- 新旧双方身份证正反面(不能有反光)
- 手持身份证视频(时长5-10秒)
- 过户协议签字版(按新网模板写)
企业过户难点:
- 营业执照必须年检有效(副本不能用)
- 法人身份证需与备案一致(改名要开证明)
- 公章必须清晰完整(缺角都可能被驳回)
材料规格对照表
材料类型 | 格式要求 | 常见错误 |
---|---|---|
身份证 | JPG/PNG ≤2MB | 复印件未标"仅限过户使用" |
营业执照 | PDF ≤5MB | 扫描件缺角/模糊 |
授权书 | Word+盖章扫描件 | 未按模板填写 |
三、手把手操作流程图解
PC端四步走:
- 登录新网会员中心 → 域名管理
- 勾选要过户的域名 → 点击"域名过户"
- 上传双方材料 → 支付600元手续费(企业过户)
- 等待1-3工作日审核
手机端隐藏技巧:
在微信"新网微管家"上传材料,审核速度比PC端快30%。但注意——企业用户必须用法人微信操作!
加急秘籍:
每天上午10点致电************,报"加急工单号",客服可插队处理。上个月帮客户用这招,3小时完成加急过户!
四、高频翻车现场盘点
错误案例TOP3:
- 个人转企业没走"域名交易"通道(直接锁死账号)
- 国际域名未更新WHOIS信息(触发安全机制)
- 原账号绑定的邮箱已停用(收不到确认码)
血泪教训:
某公司过户时用新执照但未更新备案,导致域名被冻结15天。记住,备案信息要提前3天更新!
五、过户后的必修功课
- 立即修改密码(防止前任管理员操作)
- 重新设置DNS解析(部分解析记录会丢失)
- 申请发票报销(600元手续费可开增值税专票)
- 检查WHOIS信息(确保三天后同步完成)
有个细思极恐的案例:某企业过户后没改密码,前员工用缓存密码登录,把域名低价转卖给了竞争对手...
六、特殊场景应急方案
原注册人失联怎么办:
- 准备司法证明(派出所报案回执+**文书)
- 新网柜台现场办理(仅限北京总部)
- 购买域名保险(年费2000元保过户风险)
跨国过户难点:
- 外籍人士需公证护照(大使馆认证)
- 企业需提供英文版营业执照
- 支付方式仅支持国际信用卡
(小编观点)
要我说,新网过户就像给域名办离婚——既要证明"我爱过",又要确认"不想过了"。见过太多人卡在材料细节上,其实只要记住三个字:抠细节!最后送新手一句话:宁可准备材料多花三天,别等驳回再哭半个月!