凌晨两点半,跨境电商老李盯着电脑屏幕冷汗直冒——昨天还能正常访问的官网,此刻在全球测速工具上变成一片血红。美国客户发来邮件质问是不是跑路了,仓库同事却说国内访问正常。这种冰火两重天的状况,八成是撞上了网络防火墙的枪口...
第一招:跨国侦探法
打开「https://viewdns.info」这个工具,把域名输进去点"全球可用性测试"。重点看两个区域:
- 中国大陆显示叉
- 香港/台湾显示绿色对勾
(上个月有个做知识付费的朋友,就是靠这个方法发现课程平台被局部屏蔽)
不过要注意!有些地区节点本身不稳定,最好多试几个工具交叉验证。推荐三个免费检测站:
- CheckHost(能看到72小时内的波动记录)
- GlobalCheck(支持同时检测80个地区)
- WebsitePulse(附带实时网络拓扑图)
第二招:DNS照妖镜
在电脑按下Win+R输入cmd,调出黑窗口敲命令:nslookup 你的域名 8.8.8.8
(这是谷歌的公共DNS)
如果返回"找不到",但用国内DNS查得到IP地址,十有八九是被特殊关照了。
上周帮客户查到一个奇葩案例:域名在深圳能解析,到北京就失效。最后发现是某次促销活动文案踩了敏感词,触发动态过滤机制。解决方法也简单——删掉"全球首发"这种夸张用词,48小时后自动解封。
第三招:端口扫描术
用「https://ping.pe」这个神器,输入域名后重点看:
- 80端口(HTTP)是否通畅
- 443端口(HTTPS)有无丢包
- 海外节点延迟是否正常
如果出现:
- 国内节点全红,海外全绿
- 延迟突然飙到500ms以上
- TCP连接直接被重置
(某金融资讯站因此损失了70%的机构客户)
三大作死行为排行榜
- 用国内服务器挂违规内容(死最快)
- 域名包含敏感词(比如"vpn"、"bet")
- IP地址进过黑名单(前任站长埋的雷)
(血泪教训:某二手交易平台收购老域名时没查历史记录,结果新站上线三天就被连带屏蔽)
自救指南:黄金72小时
- 立即开启CDN加速(推荐Cloudflare)
- 更换服务器IP地址(别用相邻IP段)
- 提交企业资质申请解封(成功率约37%)
- 准备备用域名做301跳转(至少准备三个)
有个狠人客户在域名被封后,两小时内启用了提前注册的谐音域名,当天挽回85%的流量。
说点同行不敢说的
见过太多人花几千买"解封服务",其实都是智商税。真正有效的办法就两种:要么彻底整改内容,要么换域名重新做人。去年有个教育机构被墙后,把课程里的"翻墙技术"改成"网络加速方案",两周后访问自动恢复。记住,网络防火墙可比你家的防盗门敏感多了——合规运营才是硬道理。