(场景化开篇)
凌晨两点半,创业公司老板老张盯着电脑屏幕直冒冷汗——公司官网突然变成"无法访问此网站",明天早上九点可是要投标啊!他疯狂刷新网页的手突然顿住:这该死的域名解析,怎么跟女人的心思一样难猜?
一、这些作妖的元凶
情况1:DNS服务器抽风
上周亲眼见证某电商平台瘫痪事件,他们的DNS服务器被黑客攻击,整整6小时用户打不开页面。这时候别傻等,赶紧在电脑cmd里输入nslookup 你的域名
,如果返回"找不到记录",八成是DNS挂了。
情况2:域名过期忘续费
别笑!去年某上市公司就闹过这笑话,行政把域名续费通知邮件当垃圾广告删了。最坑的是有些注册商到期不立刻停解析,等发现时赎回费比续费贵20倍!
情况3:A记录填错IP
新手常犯的低级错误:把服务器内网IP当成公网IP填进去。上个月帮朋友处理故障,发现他居然把192.168开头的局域网地址填到A记录,这操作能把运维气出心梗...
二、黄金救援30分钟
急救包清单:
- 手机热点(避开公司网络限制)
- 域名管理账号密码(建议用1Password保存)
- 服务器商技术支持电话(存好24小时紧急号码)
抢救步骤:
① 用不同设备+不同网络测试(排除本地DNS缓存问题)
② 登录域名控制台检查解析状态(重点看有无红色警告标志)
③ 核对A记录/CNAME值是否匹配服务器(别相信记忆,直接**粘贴)
④ 临时启用Cloudflare的CDN(他们的DNS全球生效最快只要2分钟)
等等,是不是少了什么?哦对!记得检查域名状态是不是被hold了,有些注册商发现异常登录会冻结账户,这事儿我去年就遇到过...
三、自诊自疗问答室
Q:为什么修改解析后还是打不开?
A:DNS缓存搞的鬼!电脑cmd里输入ipconfig /flushdns
清缓存,手机开飞行模式10秒。有个邪门方法:把域名最后加个?号,比如www.xxx.com?123
,能绕过部分缓存机制
Q:显示解析成功但网站白屏?
A:八成是服务器配置问题。在浏览器地址栏直接输入服务器IP试试,要是能打开,赶紧检查域名有没有绑定到正确站点
Q:国外能访问国内不行?
A:大概率是被墙了。用站长工具的"海外DNS查询"功能,如果海外解析正常,建议立即申请ICP备案(别问我怎么知道的,说多都是泪)
四、血泪换来的经验**
- 备胎DNS必须设:在DNSPod免费添加两组DNS,主用+备用,关键时刻能救命
- 监控工具不能省:UptimeRobot每月免费监测50个域名,宕机秒发报警
- 域名邮箱分开管:千万别用域名管理邮箱收公司业务邮件,被黑就全完了
去年某MCN机构吃过闷亏,黑客通过域名邮箱入侵,把旗下网红的签约资料全打包卖了...
(小编摔键盘)
各位老板长点心吧!每年花200块买个域名监控服务不香吗?非要等出事才跳脚。我见过最绝的案例,有人把交给刚毕业的实习生管,结果那孩子离职前把A记录改成竞争对手的IP...这骚操作电视剧都不敢这么拍!