前天老张找我喝酒,愁眉苦脸说客户投诉半个月没收到报价单。我让他登录邮箱后台一看——好家伙,MX记录压根没配置!这事儿就像寄信不写邮编,邮局根本找不到你家门牌号。今天咱们就掰开揉碎聊聊这个域名MX设置,保准比教老妈用微信还简单!
(放下保温杯)先说个扎心事实:80%的邮件丢失都是MX记录惹的祸。这玩意儿相当于电子邮件的GPS导航,告诉全世界的邮件服务器该往哪投递。比如你用腾讯企业邮箱,MX记录不指向mxbiz1.qq.com,客户发来的邮件全得掉进黑洞。
MX设置三大坑
新手最容易栽跟头的地方:
优先级数字瞎填
见过有人把优先级设成999,邮件服务器直接**。记住数字越小越优先,腾讯邮箱要求5和10,阿里云常用5和15服务器地址写错
把mxbiz1.qq.com写成mxbizl.qq.com(字母L冒充数字1),这种错误能让你收不到跨国订单忘记配套设置
光配MX就像装门不装锁,必须同步设置SPF、DMARC记录防垃圾邮件。具体操作后面细说
错误类型 | 症状 | 解决方法 |
---|---|---|
MX记录缺失 | 所有邮件石沉大海 | 立即添加正确MX记录 |
优先级颠倒 | 邮件延迟24小时以上 | 调整优先级数值 |
服务器域名拼写错误 | 部分邮箱拒收 | 用在线检测工具逐字核对 |
手把手设置教程
以腾讯企业邮箱为例(其他品牌大同小异):
登录域名管理后台
不管是阿里云、腾讯云还是Godaddy,先找到"域名解析"入口。别在"域名注册"页面瞎转悠,那地方只管交钱续费添加两条MX记录
记录类型选MX,主机记录填@(代表主域名),记录值分别填:- mxbiz1.qq.com 优先级5
- mxbiz2.qq.com 优先级10
(注意!结尾千万别加点,有些平台会自动补全)
配套安全设置
• SPF记录:类型选TXT,记录值填v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
• DMARC记录:主机名填_dmarc,记录值填v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com
死等不如巧查
设置完别干瞪眼,打开mxtoolbox.com输入域名。看到绿色对勾才算成功,要是显示红色警告,赶紧检查是不是把.com写成.con
灵魂拷问环节
Q:MX记录生效要多久?
通常2-24小时,但上周帮客户处理时发现个玄学——用4G网络查比WiFi快!原理是不同网络运营商DNS刷新速度不同
Q:免费邮箱需要设置吗?
用QQ邮箱、163邮箱不用管,但企业邮箱必须配!见过有人把公司挂个人域名,结果MX记录指向163,被客户当钓鱼邮件举报
Q:换了邮箱服务商怎么办?
分三步走:
① 在新服务商后台获取MX参数
② 回域名管理页删旧记录添新记录
③ 保留旧MX记录48小时再删,防止漏收邮件
小编观点
上个月刚帮外贸公司抢救回18封德国客户的询盘,就因为行政小妹把MX优先级设反了。这玩意儿就像网站域名,平时感觉不到存在,一出问题分分钟要命。建议各位老板每月用MX Lookup工具自查,比请财神爷管用多了!