去年双十一有个做跨境电商的朋友急得直跺脚——刚砸了十万推广费的网站突然打不开了。后来一查,域名注册时没注意隐私保护,被恶意抢注者盯上,硬生生讹了五万赎金。这事儿让我想起35互联客服常说的那句话:"域名是企业在互联网上的不动产证,但九成新手连产权证长啥样都没见过。"
一、基础认知篇
Q:35互联的域名服务到底有啥特别?
这家1996年就入行的老牌服务商,最牛的是把域名注册玩成了"精装房交付"。不像某些平台只给个空域名,35互联打包赠送企业邮箱、网站建设工具和OA系统,相当于买房送装修套餐。特别是他们的64位智能反垃圾邮件系统,当年可是填补了国内技术空白,现在还能自动拦截钓鱼邮件,我亲眼见过它把冒充老板的诈骗邮件丢进垃圾箱。
Q:为什么老用户都推荐.CN域名?
今年他们的.CN域名首年免费活动火得不行,但内行更看重背后的政策红利。比如政府机关注册".gov.cn"需要提交公章材料,这种严格审核反而成了防伪标识,去年就有骗子网站因伪造资质被35互联系统秒拒。而且.CN域名自带"中国认证"光环,有个做茶叶出口的朋友换了.CN后缀后,海外客户信任度直接涨了40%。
Q:注册时要避开哪些暗坑?
- 隐私保护别省钱:35互联的Whois加密服务年费才80块,但去年有30%的域名劫持案都是因为没开这个功能
- 别在代理商处下单:网页4显示他们官网直接注册比淘宝代购便宜20%,还少一层风险
- 实名认证要趁早:有个案例因为拖到第5天才传身份证,结果心仪域名被抢注
二、实战操作篇
Q:具体注册流程怎么走?
记住这个四步口诀:查户口→填档案→按手印→挂牌子。先在35互联官网的查询框试三个备选域名,注意避开像"xinggan.com"这种敏感词组合。填信息时千万核对营业执照编号,去年有家公司把"12345"写成"12354",差点被当成虚假注册。
Q:MX记录设置怎么防雷?
邮件服务器配置是重灾区,教你个独门秘籍:在35互联后台把MX优先级设为10/20/30三级梯度。去年某公司全部设成10,结果80%邮件涌向备用服务器,重要合同差点延误。要是拿不准,直接套用他们的智能配置模板,能自动规避权重冲突。
Q:多域名怎么管理不抓瞎?
活用他们的批量管理工具:
- 设置统一到期日(比如都调成双十二前一周)
- 开启自动续费+余额预警
- 用标签功能给业务线分类(电商类标红,品牌保护类标黄)
有个做连锁餐饮的客户,靠这方法管着87个域名从没出过错。
三、救命指南篇
Q:域名过期了怎么办?
35互联的新政要记牢:.CN域名有30天宽限期,但国际域名只有10天缓冲期。上个月处理的案例,客户在过期第29天成功续费.CN域名,省了1500元赎回金。但要是拖到赎回期,得准备营业执照扫描件+情况说明,最好直接打他们24小时专线************。
Q:解析出问题如何快速回滚?
教你三招应急:
- 立即导出最近备份(他们的系统保留7天历史记录)
- 把TTL值临时调到300秒加速刷新
- 在官网挂维护公告模板
去年教育机构"学霸帮"靠这组合拳,把故障影响从8小时压到45分钟。
Q:遭遇恶意解析怎么反击?
立即在35互联后台开启"解析锁定",同时去厦门网信办官网下载《域名侵权投诉表》。去年有个美容院案例,竞争对手把官网CNAME指向赌博网站,最后靠35互联的技术日志追回全部损失。
现在马上登录35互联账户,检查这三处:Whois信息是否隐藏、MX记录权重是否合理、自动续费是否绑了新信用卡。记住,域名管理就像养电子宠物,勤看着点才不会被咬手。特别是今年.CN域名免费政策要持续到2025年底,错过这波红利可能要多花三年冤枉钱。