为什么政府网站必须用HTTPS?等保2.0的生死线
去年某县级市政务系统被黑事件,暴露三个致命漏洞:
❶ 未部署SSL证书导致数据裸奔
❷ 验证码未防机器识别(被暴力破解12万次)
❸ 后台管理系统未做IP白名单
自问:普通网站用HTTP不行吗?
答:根据《政府网站集约化试点工作方案》,涉及个人信息的 100%必须启用HTTPS ,且每月要做 SSL漏洞扫描 。
无障碍设计不是摆设!四大实测指标
在某省政府项目验收中,我们这样检测:
- 字体缩放:至少支持200%无损放大
对比度:文字与背景≥4.5:1(用WebAIM工具检测) - 键盘导航:Tab键可遍历所有功能
4语音阅读**:禁用纯图片展示重要公告
血泪案例:某市公积金网站因验证码无语音播报,被视障用户集体投诉。
信息发布防错机制 省去80%舆情风险
政务新媒体管理规范 要求:
- 政策类稿件必须 双人审核+留痕
- 外链必须添加 rel="nofollow" 属性
- 领导照片排版遵循 C位法则(主图宽高比1.33:1)
我的踩坑经历:曾因在疫情防控通告里误用逗号,导致政策解读歧义,引发群众聚集。
文件下载区的隐形炸弹怎么拆?
国家档案局最新要求:
❶ PDF文件必须 启用权限加密
❷ 表格文档强制提供 OFD版(国产格式)
❸ 压缩包内不得含 可执行文件
技术细节:用Apache FOP引擎转换文档时,要设置
防止敏感信息泄露。
老年人操作困难的破解之道
在参与某省级政务平台改造时,我们发现:
- 60岁以上用户 70%不会用搜索功能
- 验证码识别错误率是年轻人的3倍
优化方案:
- 在首页顶部增加 智能语音入口
- 短信验证码延长至 10分钟有效期
- 重要按钮添加 震动反馈(安卓需兼容API 26+)
某东部省会城市的数据显示:符合规范的政府网站, 群众办事时长平均缩短22分钟 ,而每投入1万元做无障碍改造,可减少 约3.7次行政诉讼风险 。我曾亲历某区县官网因忽略屏幕阅读器适配,三天内接到43个投诉电话——在这个领域,合规不是最高标准,而是最低底线。