为什么技术团队规模500人的公司也会跑路?
去年某上市建站公司突然停业,300多家企业官网瘫痪,其中不乏支付了30万定制费的大客户。这证明:表面规模与真实能力可能完全错位。本文将用4个致命问题,帮你撕开服务商的伪装面具。
问题一:敢不敢进度看板?
"专业"这个词已被滥用,真正的技术实力需要眼见为实:
- 实时追踪权限:要求查看Jira、Trello等项目管理工具的实时进度(马甲公司通常拒绝)
- 代码提交频率:优质团队日均代码提交量≥20次(外包团队往往突击提交)
- BUG修复记录:查看历史任务中"紧急修复"类目占比(高于15%说明架构缺陷)
案例:某用户发现服务商两周仅提交3次代码,果断终止合作避免损失
问题二:能否提供案例网站的后台权限?
99%的建站公司不会告诉你:展示案例可能是专门打造的样板工程。
- 数据真实性验证:登录案例网站后台,查看至少3个月的流量数据(警惕UV为个位数的"成功案例")
- 客户联系方式:随机抽取2个案例客户致电核实合作细节(假案例往往编造虚拟联系人)
- 二次开发记录:检查案例网站迭代日志,持续运营每月至少2次功能更新
避坑工具:用Wayback Machine查看案例网站历史页面,判断是否长期未更新
问题三:合同里是否包含违约金条款?
法律文书里的魔鬼细节,可能让你赔了夫人又折兵:
- 逾期赔偿计算:要求写明"每延迟1天赔付合同.3%"(行业潜规则是0.1%)
- 知识产权归属:必须注明"所有源代码、设计稿著作权归甲方所有"
- 数据迁移保障:明确约定网站移交时提供MySQL全量备份+操作手册
血泪教训:某企业因未约定数据格式,被迫额外支付2万元数据清洗费
问题四:敢签效果对赌协议吗?
真正有底气的服务商,会把承诺转化为可量化的商业指标:
- 流量增长保障:如"上线3个月自然搜索流量未达1000UV/月则退还30%费用"
- 安全兜底条款:若因程序漏洞导致数据泄露,服务商承担全部法律责任及赔偿
- 转化率承诺:参考行业均值设定目标(如企业官网转化率基准值为1.2%)
行业真相:敢签对赌协议的服务商不足5%,但这类公司客户续约率达92%
二十年从业者的灵魂拷问
下次洽谈时,请直视对方眼睛问出这句话:"如果合作失败,你的损失是什么?"真正优秀的服务商会把自身利益与客户成功深度绑定——比如采用"基础费用+业绩分成"模式。那些只收预付款就开工的,本质上是在用你的钱练手。
(本文观点提炼自63起建站**司法判例,数据采集自中国裁判文书网公开档案)
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