"为什么案例库500+的公司也会出问题?"
去年无锡某上市公司选择案例数最多的服务商,结果交付的网站存在32处安全漏洞。作为项目监理方,我发现其展示案例多为代理其他公司作品。这揭示出行业真相:案例数量≠服务质量,必须通过立体化验证体系筛选。
基础维度:资质穿透式核查
基础问题:什么是必须查验的证件?
- 增值电信业务许可证(ICP/EDI)
- 软件企业认定证书
- 网络安全等级保护备案证明
场景问题:如何快速识破资质造假?
三步验证法:
- 登录工信部备案系统核验ICP证
- 扫描证书二维码查看发证机构
- 比对工商登记与合同公章名称
案例:某公司展示的ISO认证实为过期证书,被企业当场识破
解决方案:遇到无独立开发能力怎么办?
要求提供:
- Git代码仓库访问权限(查看提交记录)
- 压力测试视频(含时间水印)
- 核心技术专利证书
场景维度:办公现场六必查
基础问题:为什么必须实地考察?
2023年无锡网站建设**中,83%涉事企业未进行实地考察。重点检查:
- 研发人员工位与电脑使用痕迹
- 项目管理看板更新状态
- 保密制度执行情况
场景问题:如何判断真实技术实力?
突击检查时要求:
- 随机抽取3名工程师演示案例后台
- 查看任务管理系统(如Jira)
- 检查测试环境服务器配置
解决方案:发现外包转包如何处理?
立即终止合作并:
- 在合同中增加"禁止转包"违约条款
- 要求核心团队签订竞业协议
- 分阶段验收时核对人员名单
口碑维度:三重验证模型
基础问题:为什么不能轻信官网评价?
某企业发现服务商官网展示的20条好评,实际是内部员工冒充。有效验证方法:
- 查看第三方平台(如企查查诉讼记录)
- 联系案例企业现网管理员
- 检索"公司名+**"等关键词组合
场景问题:如何获取真实用户反馈?
三个隐蔽渠道:
- 加入行业交流群匿名咨询
- 联系已合作企业的离职IT人员
- 查询招标平台历史中标公告
解决方案:发现虚假宣传怎么**?
取证时注意:
- 对宣传物料全程录像
- 要求书面确认案例真实性
- 保留即时通讯记录
风险预警:四类高危信号
技术型风险
- 无法解释SSL证书部署原理
- 拒绝提供渗透测试报告
- 数据库采用MyISAM引擎
管理型风险
- 项目经理更换频繁(三个月换3人)
- 未使用专业协作工具
- 需求文档用口头传达
法律型风险
- 合同未约定知识产权归属
- 隐私政策照搬网络模板
- 使用盗版开发工具
财务型风险
- 要求90%预付款
- 发票内容与业务不符
- 收款账户频繁变更
行业调研:
2023年无锡企业调研显示,完成"3次实地考察+5家案例验证"的企业,项目成功率比未做核查的高出2.7倍。某医疗集团创新使用"反向路演"模式——要求三家候选服务商在相同会议室、相同设备条件下,2小时内完成指定模块开发演示,最终筛选出性价比最优的合作伙伴。最新监测发现,要求服务商提供"代码健康度报告"的企业,后续运维成本平均降低43%。