各位老板是不是被各种建站公司搞得头大?报价从888到88888都有,都说自己最专业。上个月帮开烘焙店的小姐妹选服务商,见过最离谱的——某公司把企业官网做成了科幻大片,首页加载要15秒!今儿咱就摊开说说,真正靠谱的网站建设到底该长啥样。
绝活一:比你自己更懂业务
上周去家具厂拍案例,老板老张吐槽前服务商:"非要把红木家具站做成ins风,客户都以为我改行卖北欧家具了!"我们团队接手后干了三件事:
- 蹲点三天记录客户常问问题(发现60%关心木材产地)
- 翻遍三年销售数据找出爆款(新中式茶桌占营收47%)
- 暗访竞品网站找差异点(居然有8家盗用同一套图库)
改版后的网站直接把木材溯源视频放在首页,咨询量暴涨200%。老张现在逢人就夸:"这才叫懂行的!"
绝活二:不做花瓶网站
见过太多中看不中用的网站,就跟相亲照和真人差距似的。去年给连锁火锅店改版,原先的"炫技型"网站有三大硬伤:
- 预约按钮藏在三级页面
- 菜单PDF要下载才能看
- 促销活动全靠弹窗
我们祭出三招救命:
- 一键预约系统(直接对接美团/大众API)
- 动态菜单生成器(食材缺货自动变灰)
- 促销计算器(输入人数自动推荐套餐)
改版当月线上订单占比从12%飙到38%,店长说:"这才叫吃饭的家伙!"
绝活三:上线才是服务的开始
很多建站公司交完活就失联,我们偏要死磕售后。上个月某客户网站被黑,多亏这些保命设置:
- 凌晨3点自动备份(数据存三地防丢)
- 流量波动预警系统(突增50%就发短信)
- 傻瓜式操作手册(带方言配音版)
更绝的是定期派运营顾问回访,去年帮教育机构客户:
- 每月更新行业关键词库
- 季度输出流量分析报告
- 节庆前两周定制活动专题
结果他们家官网硬是从百度第8页爬到第1位,自然流量省了20万推广费。
灵魂拷问环节
Q:你们比别家贵在哪?
看组对比就明白:
| 服务项普通公司 | 我们 |
|---|---|---|
| 需求调研 | 1份问卷 | 7天实地考察 |
| 内容策划 | 套模板 | 原创脚本拍摄 |
| 数据安全 | 基础备份 | 三地容灾备份 |
| 售后服务 | 30天 | 终身免费咨询 |
Q:改版要停工多久?
给您透个底:上周给4S店做网站迁移,从旧站下线到新站上线只用了72分钟。秘诀在这:
1.1点开启镜像迁移
2. 保留旧站纯文本版备用
3. 提前三个月训练客服话术
小编说点实在的
建网站就像找对象——光看脸迟早要完!见过太多老板被酷炫的交互效果忽悠,结果连个在线客服都找不到。真要我说,好网站得有三重境界:
- 看着顺眼(别整杀马特配色)
- 用着顺手(老太太也能三秒找到电话)
- 想着顺心(让客户觉得不买亏得慌)
最后甩个绝招:下次考察建站公司,别光看案例展示,直接要三个老客户电话。要是人家敢给,这公司差不了!我们办公室墙上就挂着23个客户号码,随时欢迎查岗——当然,得等我们吃完午饭不是?