当老板扔给你一句"照着淘宝做个官网"，是不是瞬间想辞职？去年杭州某公司就栽在这事上——设计师按自己理解做的首页，结果产品图全被压缩成马赛克。今天咱们就用烧烤摊点菜的套路，拆解这份救命文档该怎么写。
场景一：新手按感觉提需求
（像不像第一次点西餐？）
青岛某海鲜餐厅的翻车现场：
- 说要"高大上风格"，设计师整出个黑金风，老板娘嫌像殡仪馆
- 要求"多放产品图"，结果首页挤满38张照片，加载要10秒
- 忘记写手机适配，安卓用户看到的全是乱码
避坑指南：
- 风格描述法："要喜茶那种年轻感，别整成星巴克商务范"
- 图文比例说人话："首屏大图不超过3张，每张控制在500KB内"
- 必写三件套："电脑/手机/平板显示效果都要预览图"
| 模糊需求 | 具体需求 |
|---|---|
| "好看点" | "主色用#FF6B6B，参考MUJI极简风" |
| "功能多些" | "需要在线预约+外卖对接+会员积分" |
| "尽快上线" | "11月20日前完成测试版交付" |
场景二：技术小白被忽悠
（装修房子没监工的下场）
郑州服装店主踩的坑：
- 信了"全包"承诺，结果域名续费要另付2000/年
- 没约定数据归属，想换公司时客户资料全带不走
- 验收时才发现后台不能自己改价格
防忽悠条款：
- 必须写明："网站源代码和域名所有权归甲方所有"
- 售后要细化："三年内免费修复漏洞，响应时间≤8小时"
- 数据要自主："后台支持Excel批量导出客户信息"
验收必检清单：
√ 手机打开是否卡顿
√ 联系电话能否一键拨打
√ 半夜三点修改商品价格是否成功
场景三：改稿改到怀疑人生
（像不像让直男猜口红颜色？）
深圳外贸公司的血泪史：
- 反馈"蓝色不够高级"，设计师调了20版从宝蓝到蒂芙尼蓝
- 说"字体太小"，结果标题大到撑破手机屏
- 要求"加点动态效果"，整出个晕3D的旋转地球
高效沟通法：
- 用参照物说话："按钮颜色要像微信绿，大小参考美团APP"
- 量化修改意见："字体放大20%，行距调到1.5倍"
- 限制修改次数："初稿后提供3次免费修改，超出按500元/次计费"
甲方必备工具：
- 屏幕标尺插件（测量实际像素）
- 色值提取器（直接获取HEX色号）
- 页面加载测速网站（GTmetrix）
个人吐血建议：
- 把需求文档当结婚协议写——越细越好
- 关键指标要设违约金（比如每延期一天扣5%）
- 每周要一次进度快照（防止最后给你看惊吓）
- 留个懂技术的朋友电话（关键时刻能救命）
下次写文档前，先问自己三句话：
- 换个人照着文档能做出来吗？
- 三年后看会不会想抽自己？
- 吵架时能当证据用吗？
（写完别急着发，先让公司前台小妹看看——她看不懂的，技术肯定做不对！）
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