（压低声音）上周碰到个开烘焙店的客户，需求表里写着"要高端大气上档次"，结果设计师出了三版方案都被打回。最后发现人家所谓的"高端"其实是想要日式小清新...今天就扒一扒这些让人哭笑不得的需求表真相。
基础灵魂三问
1. 需求表到底是干啥用的？
说白了就是你和设计师的"婚前协议"！去年有个做服装批发的老板，在"特殊需求"栏写"要能吸引00后"，结果设计师给他整了满屏的赛博朋克风。后来才知道人家客户都是四五十岁的批发商...
2. 为啥非要填这破表？
数据说话：80%的项目延期都栽在需求不清。我遇过最离谱的案例——客户在"网站功能"勾了电商系统，等开发完了才说："我就想放个微信二维码啊！"
3. 不填表直接聊行不行？
这么说吧，去年有客户非要当面沟通，结果会议纪要写了12页还是漏了移动端适配。现在我们都要求先填电子表再面谈，效率直接翻倍。
场景化送命题
"预算写多少合适？"
有个做教育的客户特别逗，在预算栏填了个"尽量控制"。设计师按5万报价，结果人家心理预期是2万...现在我们都建议分三级填：
- 最低接受档（饿不死版）
- 理想配置档（小康版）
- 土豪任性档（顶配版）
"参考网站怎么选？"
千万别只说"参考某宝某东"！上周有客户填了20个参考站，设计师发现这些网站用了8种不同技术栈。后来改成"喜欢A站的导航栏+B站的配色+C站的动效"才搞定。
"交付时间咋估算？"
记住这个公式：复杂功能数×3天+页面数×0.5天+2周缓冲期。去年有客户非要国庆前上线，结果程序员婚礼当天还在改bug...
填表避坑指南
1. 功能需求分优先级
见过最要命的表格——客户在30个功能项全勾了"非常重要"。后来我们发明了四象限法：
紧急重要│烧钱功能 ←┼→ 装逼功能│必要基础2. 技术术语翻译器
把"要云计算支持"转成"同时在线500人不会卡"
把"需要SEO优化"换成"百度搜索能排前三位"
把"响应式设计"说成"手机电脑都能正常看"
3. 附件别传全家福
真事！有客户在需求表附件里传了20张产品图+3段宣传片+公司团建合照。建议用网盘链接代替，标注"必看/选看"标签。
自问自答环节
Q：填错了能改吗？
A：说个真事。客户把联系电话写成前男友号码，等发现时官网都上线了...现在系统都强制邮箱验证+二次确认。
Q：需要填技术细节吗？
A：去年有客户在表里写"要用MySQL5.7版本"，结果服务器只支持MariaDB。除非你是技术大牛，否则勾选"需要技术顾问"就行。
小编观点
干了十几年网站建设，发现个邪门规律——需求表填得越细的项目，改版周期反而越短。最近在推"智能预判需求表"，根据客户行业自动生成问题清单。要我说啊，这玩意儿就跟去医院填病历似的，你说得越清楚，医生才能对症下药。下次填表时不妨想想——要是设计师完全按这个表做，你敢直接上线吗？
