你信不信,我朋友去年签了份网站开发合同,结果被坑了八万定金?白纸黑字写着"全包价",最后连个后台管理系统都要另收费。这事儿可不少见,市消协数据说去年互联网服务合同**涨了43%,今儿咱就掰开合同条款说道说道。
▲首付款到底该付多少?
见过最坑的合同要求付80%预付款,结果公司跑路连个网页框架都没留下。现在正规公司都遵循3322付款法:
- 签约付30%(启动资金)
- 设计稿确认付30%
- 测试版上线付20%
- 验收后付20%尾款
重点看合同有没有写"阶段性成果物确认单",没这个别签字!
▲功能清单得细到毛孔
去年某餐饮老板吃的亏——合同里写"带在线预约功能",结果就是个留言板。正经清单应该细化到:
- 预约时段精确到15分钟
- 自动发送短信提醒
- 支持修改预约3次
记住要把每个功能拆解成验收标准,就跟点菜要写明"微辣"还是"变态辣"一个理儿。
▲改稿次数藏着大学问
铁西区王姐的合同写着"免费修改3次",结果每次改个按钮颜色就算1次!现在要盯死这些细则:
- 大改版(框架调整)算1次
2小调整(颜色字体)不限次 - 新增功能另算费用
建议争取到5次实质性修改机会,就跟买衣服要试穿一个道理。
▲源代码归属要抢明白
这事儿可闹出过大**——某公司花12万做网站,最后发现源码版权归开发商!必须让合同写明:
- 全款付清后移交所有源代码
- 包含数据库结构文档
- 提供服务器部署指南
最好再加条"知识产权担保条款",防止用盗版素材被告。
▲违约条款不能当摆设
见过最离谱的违约金——每天赔50块,比网吧包天还便宜!正常违约金应该:
- 延期交付每天扣总款1%
- 重大bug超72小时未修复可解约
- 数据丢失按实际损失3倍赔偿
重点看有没有"不可抗力"的详细定义,上次有公司把停电都算不可抗力!
▲验收标准得量化
合同里光写"正常运行"太虚,得换成具体指标:
- 首页加载≤2秒(用PageSpeed测试)
- 手机端适配主流品牌
- 支付成功率≥99.9%
最好附录带检测工具清单,就跟验房带检测仪似的。
▲保密协议别当废纸
浑南某公司吃过血亏——用户数据被拿去当案例宣传。标准保密条款应该包括:
- 禁止泄露后台数据
- 不得**商业逻辑
- 三年内不得服务竞品
特别是电商网站,得加"防爬虫技术担保"条款。
说说我发小的真事儿:他合同里漏写"培训服务",结果花三千块请人教后台操作。现在聪明人都要求写明:
- 现场培训2次(每次3小时)
- 提供操作视频
- 7×24小时工单支持
就跟买家电要包安装一个理儿。
最后甩个绝招:签合同前让开发商提供《第三方插件清单》。某公司用了盗版轮播图插件,害客户吃官司赔了五万。记住啊,合同厚得像本书不可怕,可怕的是该写的都没写——看病似的,检查单子越详细才越放心不是?