你是不是也在为找不到客户发愁?明明网站做得漂亮,技术也过硬,可客户就像躲猫猫似的找不着?别急!今儿咱们就唠唠建站行业获客的那些门道,保准让你听完就能用上。就像钓鱼,光有好鱼竿不够,得知道鱼群在哪、爱吃什么饵!
一、基础三问:客户到底藏哪儿?
为啥客户不找我?
去年帮朋友公司做诊断,发现他们官网居然没放案例展示!数据显示,78%的客户会先看案例再联系。这就跟相亲不放照片一样,谁敢找你?哪些行业最需要建站?
2024年数据说话:
- 教育培训(需求增长45%)
- 医疗美容(增长38%)
- 本地生活服务(增长32%)
特别是二三线城市的个体工商户,现在都急着数字化转型。
- 线上获客还是线下靠谱?
给你看个对比表:
| 渠道 | 成本 | 转化率 | 可持续性 |
|------------|------------|----------|----------|
| 电销 | 200元/条 | 0.8% | 低 |
| SEO优化 | 3000元/月 | 3.2% | 高 |
| 行业展会 | 5万/次 | 6.5% | 中 |
| 老客户转介 | 0成本 | 28% | 极高 |
二、实战五招:让客户主动上门
第一招:打造黄金案例库
- 每个案例要讲好三个故事:客户痛点→解决方案→数据提升
- 把案例做成短视频,抖音、视频号同步发
- 重点客户案例单独建专题页,比如《帮母婴店业绩翻3倍的秘密》
第二招:SEO布局要够狠
记住这三个关键词组合公式:
- 地域+行业+服务(如"北京教育培训网站建设")
- 痛点+解决方案(如"医院官网加载慢怎么解决")
- 价格+服务(如"小微企业建站4980全包")
第三招:朋友圈营销玩出花
- 每天发3条:早8点行业资讯+午12点客户案例+晚8点干货科普
- 把成功案例做成"客户证言海报",带上二维码
- 每周搞个"建站知识小测验",答对有奖
第四招:行业活动混脸熟
- 本地商会聚会必去,带一盒定制U盘(存公司介绍PPT)
- 在行业论坛当版主,定期发《建站避坑指南》
- 联合会计事务所搞"企业数字化升级"讲座
第五招:老客户转介绍体系
- 介绍新客户送次年维护费5折
- 成交后送客户10张"建站咨询券",他们可以送给朋友
- 每季度给老客户寄定制礼品(带公司LOGO的充电宝最实用)
三、避坑指南:新手最常犯的5个错
- 贪多嚼不烂:同时做SEO、信息流、短视频,结果哪个都没做好
- 不会说人话:满屏技术术语,客户看得云里雾里
- 案例不更新:还在展示2018年的案例,客户觉得你过时了
- 报价太老实:直接报底价,没了谈判空间
- 售后不理人:成交后玩消失,转介绍就别想了
上周见了个反面教材:某公司官网留的400电话居然欠费停机,这样的公司谁敢合作?
四、灵魂拷问:客户常见疑虑怎么破?
Q:你们比别家贵在哪?
A:给您看这个对比表就明白了:
服务项 | 我司 | 同行普遍 |
---|---|---|
交付周期 | 15工作日 | 25工作日 |
售后响应 | 30分钟 | 2小时 |
案例数量 | 300+ | 100+ |
安全防护 | 免费送等保二级 | 需额外付费 |
Q:怎么保证效果?
A:咱们分三步走:
- 签约前做免费网站体检
- 方案确定后预付30%
- 验收通过再付尾款
Q:中途加需求怎么办?
A:合同里写得明明白白:
- 小调整(≤3小时)免费
- 中调整(≤1天)收***
- 大调整重新签补充协议
小编说点掏心窝的
在建站行业摸爬滚打十年,最大的感悟就是:获客不是一锤子买卖,而是持续的价值输出。见过太多公司把精力放在花哨营销上,却忽略了最基本的客户服务。
给新手三个忠告:
- 深耕细分领域:与其做全行业,不如专注服务母婴/餐饮/教育等特定领域
- 数据就是眼睛:每天必看搜索词报告、咨询转化率、案例页停留时长
- 口碑大于广告:一个满意的客户能带来8个新客户,一个不满意的会吓跑20个
最后说句大实话,现在建站工具越来越智能,技术门槛越来越低。想要脱颖而出,关键不在代码多厉害,而在能不能真正解决客户的生意难题。记住,客户买的不是网站,而是生意增长的解决方案!