朋友老杨上个月蹲在珠江新城的天桥底下抽烟,他的网页设计工作室开业三个月只接到两单。"都说网站建设是暴利行业,咋到我这就成做慈善了?"这话在广州科韵路的创业咖啡厅里,我每天都能听见三回。
获客这事跟钓鱼一个道理
天河区的小王试过扫楼发**,结果被保安追了三条街。新手常犯的三个要命错误:
- 只盯着大公司(固定供应商)
- 迷信竞价排名(点击一次烧掉一碗云吞面钱)
- 全网撒网不聚焦(既做企业站又接电商单)
正确姿势看这里:
获客渠道 | 成本 | 转化率 | 适合阶段 |
---|---|---|---|
工商代办合作 | 提成20% | 35% | 初创期 |
行业协会活动 | 500/次 | 15% | 成长期 |
老客户转介绍 | 送礼品 | 60% | 成熟期 |
去年帮番禺某工业园做官网,顺手给园区20家企业发了服务清单,三个月转化6单,这招比投百度广告实在多了。
报价比谈恋爱还难
海珠区的小李吃过亏:给服装厂报价5000,对方转头找了报8000的。定价三不要:
× 不要按成本定价(客户觉得贵是价值没讲清)
× 不要跟同行拼低价(总有比你更狠的)
× 不要一口价包死(改需求改到你哭)
看这个参考表:
城市级别 | 企业站 | 电商站 | 定制开发 |
---|---|---|---|
三四线 | 3-8千 | 1-3万 | 5万+ |
新一线 | 8千-2万 | 3-8万 | 10万+ |
超一线 | 2-5万 | 5-15万 | 20万+ |
白云区做外贸站的阿杰有绝活:基础报价+增值服务包(SEO优化、季度维护等),客单价平均提高40%。
交付比生孩子还痛苦
南沙某工作室的教训太惨痛:客户要加20个功能,合同却没写清楚。救命四件套:
- 需求确认书(签字盖章)
- 原型图签字版
- 分期验收制度
- 变更追加条款
上周帮佛山家具厂做站,分三期验收:
① 确认框架(付30%)
② 确认功能(付50%)
③ 上线培训(付尾款)
结果比预期早一周交付,吃顺德鱼生。
规模化这事别太急
从个人工作室到公司化运营,黄埔区老陈踩过的坑:
- 招的设计师不会切图
- 客服把客户需求传错
- 财务忘记收尾款
现在他搞了标准化流程:
- 需求清单模板(带选项勾选)
- 设计规范手册(精确到像素)
- 客户跟进表(自动提醒收款)
人效直接翻倍,能接的单量涨了三成。
说点得罪人的大实话
在网站建设行业混了十年,见过太多人把好牌打烂。三点血泪教训:
- 别总想着割韭菜(做烂一个单子会坏十个潜在客户)
- 宁可少接单也要保质量(口碑传播比广告强十倍)
- 每年必须学新技术(去年火的H5今年变基础配置)
上个月遇到2018年的老客户,他现在公司上市了还找我做官网。记住啊:这行玩的是长期主义,跟煲老火汤一样,火候到了自然香。那些想赚快钱的,最后都成了先烈,跟珠江新城倒闭的奶茶店一个下场!