"明明按需求做的网站,上线后为啥客户总说货不对板?" 去年帮朋友验收企业官网时就撞上这糟心事——宣传册上写的在线预约功能,实际点开竟跳转到404页面。今儿咱们就掰扯明白,网站验收可不是走马观花看个样子!
一、验收到底是验个啥?
说出来你可能不信,去年某电商平台验收漏查支付接口,结果双十一当天交易量超500单就崩溃。验收的核心就三件事:
- 功能是不是齐全(说好的会员系统在哪)
- 性能扛不扛造(百人同时访问会宕机吗)
- 安全有没有漏洞(别成黑客的提款机)
举个血泪教训:某培训机构网站没验收手机端,结果家长用安卓机根本打不开课程表。后来紧急返工多花了1.2万,这钱够买200本教材了!
二、具体要验哪些地方?
上周刚帮物流公司做验收,列了张56项的检查清单。重点盯死这五大板块:
功能测试:
- 所有按钮点击有反应吗(特别是"立即咨询"这种关键按钮)
- 表单提交后收得到数据吗(测试时别用自己常用邮箱)
- 支付流程能不能走通(建议用1分钱试刷)
兼容性测试:
设备类型 | 必测浏览器 |
---|---|
Windows电脑 | Chrome/Firefox/Edge |
苹果手机 | Safari/微信内置浏览器 |
安卓平板 | 360浏览器/QQ浏览器 |
安全检测:
- 用"站长工具"跑个漏洞扫描
- 后台登录尝试错误密码锁定功能
- 查看robots.txt文件是否规范
三、发现问题怎么处理?
上个月遇到个典型case:企业官网验收时发现加载速度3.8秒,远超行业2秒标准。最后靠这三板斧解决:
应急处理方案:
- 立即启用CDN加速(当天见效)
- 压缩图片到webp格式(体积缩小70%)
- 清理冗余代码(减少30%文件体积)
合同补充条款:
- 设置3个月质保期(像汽车首保)
- 约定二次修改收费标准(防止坐地起价)
- 明确数据迁移责任(避免扯皮)
四、验收通不过怎么办?
去年某政府网站验收时发现37处问题,按这个流程走顺利解决:
五步补救法:
- 用录屏软件记录所有bug(证据留存)
- 按严重程度分级处理(先修致命错误)
- 每天同步修复进度(企业微信建群)
- 修复后做回归测试(重点复查老问题)
- 签补充验收协议(书面确认)
举个成功案例:本地生活网验收时发现搜索功能故障,开发团队48小时内重写了算法,反而让搜索准确率提升了15%。
老司机说句实在话
干了八年互联网的老油条建议:验收要像查高考卷子,宁可多花三天也别赶工。最近发现个门道——把验收分三期做(框架验收/功能验收/压力测试),比一次性验收省心得多。对了,千万别选周五下午验收,程序员急着下班容易糊弄事!
(小道消息:用Apache的JMeter做压力测试,能模拟万人同时访问。这招比请人刷点击靠谱多了,还不花冤枉钱!)