(开篇暴击)
你说做个网站要花多少钱?我见过最冤大头的老板,张口就要做个"阿里巴巴级别的平台",结果开发到一半才发现,他其实只想在微信里展示产品画册。今天咱们就唠唠,怎么在需求分析阶段就把这事儿整明白,保准你看完能少花几万冤枉钱!
一、需求分析三大灵魂拷问
问题1:我要的真是网站吗?
去年绵阳有个做腊肠的老板,非说要搞个带直播功能的商城。结果技术团队进场三个月后,人家在抖音上靠9块9包邮卖爆了。重点来了:先问自己这三个问题:
- 客户是不是非得上网才能找到你?
- 现有渠道(比如微信群/朋友圈)是不是已经够用?
- 网站能不能帮你多赚钱或者少赔钱?
问题2:功能越多越划算?
某教育机构花八万块做了个带AI测评的系统,最后发现老师还是习惯用Excel登记成绩。功能堆砌的典型症状就是——后台有20个菜单,常用功能永远找不到。
问题3:怎么判断开发公司没忽悠我?
教你个绝招:让他们拿出同行业案例的后台截图。要是连内容管理界面都做得乱七八糟,趁早换---
二、需求清单必备四件套
用户画像要具体到毛孔
别整"25-40岁女性"这种废话,得写成:"王姐,38岁,在万达金街开美甲店,每天下午3点用OPPO手机刷小红书,最头疼找不到靠谱的美容仪器供应商"功能优先级划清界限
用这个公式算权重:(使用频率×重要性)÷开发难度
比如在线预约功能得分高,而VR展厅可能排最后数据指标别玩虚的
把"提升品牌形象"翻译成"网站日均UV达到500"、"平均停留时间超过2分钟"应急预案必须白纸黑字
包括但不限于:服务器崩了谁负责?内容更新要加钱吗?域名到期提醒机制是啥?
三、需求沟通防坑对照表
菜鸟说法 | 老司机翻译 | 潜在风险 |
---|---|---|
"要科技感" | 需要3D动态效果 | 预算可能超3倍 |
"参考某宝做" | 需要支付接口+购物车 | 得办ICP许可证 |
"方便后期扩展" | 必须用微服务架构 | 初期成本增加40% |
"简洁大方就行" | 设计师会自由发挥 | 可能改稿8次 |
四、需求文档写成这样才靠谱
技术小白验证法
把文档拿给公司前台小妹看,她能看懂60%算合格。要是连"API接口"这种词都出现,赶紧回去重写!版本控制要命门
在腾讯文档上建个【最终版】【绝对不改版】【打死也不改版2.0】,别笑,真有人因为用微信传文档搞错版本多花了2万块验收标准量化到像素
别写"头图要美观",得写"首屏Banner尺寸1920×1080,品牌LOGO距左上角25px,CTA按钮颜色值#FF4500"
五、血泪教训换来的冷知识
▶ 千万别在需求阶段说"先做个大概"——这话在开发耳朵里自动翻译成"可以随便加需求"
▶ 甲方最大的谎言是"我们就这些需求",乙方最大的套路是"这个功能很简单"
▶ 最烧钱的需求变更往往发生在文案确认后——把"立即购买"改成"马上抢购"可能引发前端重构
个人观点放送
干了十年互联网,见过最靠谱的需求文档居然是烧烤店老板写的——他用Excel列了所有菜品图片尺寸,连烤炉温度显示精度都要精确到±5℃。所以说啊,需求分析这事儿跟烤串一样,火候差一点味道就变样。
最近发现个玄学规律:需求文档写得越细的项目,上线后撕逼越少。这就好比去裁缝店做衣服,你要是只说"做件好看的",最后大概率会得到件没法穿出门的奇葩设计。下次做网站前,记得先把这篇指南拍给合作伙伴看看,保准他们不敢把你当小白糊弄!