网站建设话术全攻略：三招破解客户七大灵魂拷问

老铁们！你们有没有遇到过这种情况？客户开口就是"我们不需要网站"、"做个网站能有什么用"，当场给你整不会了？去年帮朋友谈个机械厂客户，对方老板直接甩来一句："我厂子开了20年没网站照样赚钱"，愣是把我噎得半天没接上话。今儿咱就掰开了揉碎了，聊聊怎么用话术把客户的"不要不要"变成"真香"！

第一关：基础灵魂拷问破解术

​​"做个破网站能有什么用？"​​
去年给火锅店老板张哥支招，在他官网加了在线订座和食材溯源系统。结果你猜怎么着？三个月线上订单占比冲到42%，最绝的是有个北京客户通过食材溯源查到他们家的内蒙古羊肉，直接订了200桌年会宴席。这时候甩数据最管用："张总，网站就是您24小时在线的金牌销售，疫情封控时救活了多少实体店？"

​​"别家报价才3000，你们凭啥收3万？"​​
这时候千万别掉进价格战陷阱。上次律所王主任就栽在这，贪便宜找了个大学生**做网站，结果手机端打开合同范本全乱码，丢了政府大单。直接上对比表最直观：

​​"网站做了也没客户访问啊！"​​
这时候祭出SEO组合拳："李总，这就好比在CBD开了门店却不挂招牌。我们给客户装的智能SEO系统，上周刚帮汽配城抓取到328个精准询盘，转化率29%。"

第二关：场景化攻心话术库

​​见投资人前急要官网​​
上个月智能水杯团队遇着个急茬——投资人要看线上展示页。用我们的话术三步走：①套用科技风模板（省时80%）②植入实时数据看板（用户增长曲线投资人最爱）③手机端自动适配（路演现场直接扫码）。最后愣是三天搞定，顺利拿下天使轮。

​​实体店转型线上​​
去年疫情那会儿，家具城刘老板的线下店全关。按话术指南：①上AR看家具功能（转化率提升30%）②配置库存同步系统（避免超卖**）③加载微信支付宝收款（中老年客户最爱）。结果线上销售额反超线下，硬是撑过三个月封控期。

​​小商户零基础触网​​
老家粮油店赵叔用方言版教程自建网站，最绝的是"粮油知识"栏目教大妈选大米，现在周边小区团购都找他。关键话术点：①货到付款选项（转化率+65%）②产品对比表格（5L和10L装哪个划算）③带街景的定位地图。

第三关：死亡问题急救包

​​"敢签合同保证效果吗？"​​
这时候要学网页1的话术精髓："张总，我们保证让需要您产品的客户都能找到网站，就像保证高速公路修到您厂门口，至于客户进不进货，得看您的产品质量对不对？"

​​"网站建完没人维护咋办？"​​
直接甩出"保姆式托管方案"：①每日安全巡检（防黑防病毒）②每周数据备份（银行级加密）③每月运营报告（访问量+转化率+热力图）。上次给母婴连锁店用这招，官网跳出率从73%降到28%。

​​"以前做过网站没效果"​​
这时候要化身医生："王总，网站就像体检报告，去年没效果可能是推广没跟上。我们新装的智能外呼系统，上周刚帮客户抓取条精准线索，转化21单。"顺势推出"网站诊断+SEO优化"套餐，一单多赚30%服务费。

绝杀技：数据可视化说服

上周谈医疗器械客户时，直接调出行业数据：

1. 78%客户通过手机搜索供应商
2. 带在线问诊功能的官网转化率提升340%
3. 使用SSL证书的网站询盘量多53%
   当场掏出ipad展示3D产品拆解功能，客户立马签了年度服务协议。

​​老张说两句：​​ 话术不是忽悠，而是把专业翻译成人话。见过最牛的销售，能把404页面设计成客户答疑区，硬是把跳出率变成转化入口。记住喽，客户拒绝的不是网站，而是看不懂的价值。下次遇到"我们不需要"，不妨笑着回："您不需要的是1999的模板站，还是能自动抓客户的智能官网？"