网站建设毕业调研到底该怎么做?

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咱们班张大牛去年毕业设计搞砸了你知道为啥不?这小子给老年大学做网站,调研时只问了三个广场舞阿姨,结果开发出的"智能约舞"功能压根没人用。教授气得直拍桌子:"你这调研量还没食堂早餐包子铺的顾客多!"今天咱就唠唠,网站建设毕业调研那些门道。

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​调研准备阶段别急着发问卷​
计算机系的李雪吃过这亏——她给宠物医院做预约系统,前两周全在朋友圈发问卷。后来发现收到的200份数据里,80%是没养宠物的学生瞎填的。正确打开方式应该是:

  1. 先泡三天目标人群聚集地(宠物论坛/医院候诊区)
  2. 偷瞄用户真实操作流程(有人扫码挂号时手抖了五次)
  3. 记下他们最常抱怨的三个痛点(比如疫苗提醒总收不到)
    美术学院那帮人更绝,给养老院做网站前跟着护工上了三天班,发现老人们最需要的根本不是字体放大,而是语音输入找厕所的按钮

​数据收集别只盯着数字看​
土木系王哥整过狠活儿:他在工地收集工人需求时,不光记下"想要工资查询功能",还发现个细节——工友手机屏幕普遍有裂纹。这让他把按钮尺寸从48px调到60px,误触率直接降了40%。记住这三个野路子:
→ 观察用户擦手机屏幕的频率(判断使用环境灰尘量)
→ 统计页面停留时的眉头紧锁次数(发现理解障碍点)
→ 偷听用户跟朋友介绍网站时的原话(抓取自然需求)


​竞品分析别只会截图​
纺织学院的小组去年栽过跟头:分析十个竞品网站,光顾着收藏界面美图。后来重做时发现,人家底部藏着个"布料克重计算器"才是核心。现在他们都用这个三板斧:

  1. 开着流量监测工具看页面跳转路径
  2. 用屏幕录像软件记录首次操作轨迹
  3. 把配色方案丢进情绪识别AI检测
    最绝的是有个组发现,竞争对手把客服入口伪装成晾衣架图标,点击量比其他按钮高3倍

​千万别忽视这些魔鬼细节​
机械系张涛的惨痛教训:给汽修厂做网站时,所有测试都在苹果电脑上跑得溜顺。结果答辩现场用教室的Windows电脑打开,图片全变成马赛克。现在他们调研清单必含五项:
✓ 用户常用设备分辨率占比
✓ 当地网络平均****
✓ 杀毒软件白名单设置情况
✓ 企业现有系统的数据接口
✓ 员工电脑操作系统的版本分布
生物系那帮人更夸张——给实验室做网站时,发现研究员都戴乳胶手套操作,把按钮间距调大了1.5倍


​数据处理小心这些坑​
我室友去年差点延毕,就因为用了某在线问卷平台的"智能分析"。那破系统把"希望增加在线培训"的需求全归类到"娱乐功能"。现在我们都用土法子:
① 把关键词做成词云图(字体大小按提及次数定)
② 用不同颜色便利贴做需求聚类(贴满整面墙)
③ 给每个需求标注实现难度(贴星星贴纸)
经管学院有个姑娘发明了"需求消消乐"——把相似需求卡片叠在一起,合并同类项


上个月回学校看见张大牛在图书馆折腾新活——他给食堂做的订餐系统正在内测。这次学聪明了,直接蹲在打菜窗口记录:戴眼镜的同学会凑近看菜单,就把字体调成抗眩光灰;打饭阿姨手抖时容易误触,就把确认按钮移出热区。要我说啊,毕业调研就像炒菜前的备料,火候差一点都不行。你看食堂新系统现在多受欢迎,连教授都偷偷用它订小灶呢!

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