您是不是觉得，网站策划就是找个模板改改文字？去年某连锁酒店花20万做的官网，上线三个月访问量还没员工食堂菜单高。这事儿把市场总监气得直接住院——网站策划根本不是改PPT，搞错了顺序真能要命。
上周碰到个有意思的案例。老王开了十年五金店，最近想做网站拓展业务。结果策划公司给他整出个"工业4.0智能生态平台"，现在连自家店员都看不懂官网内容。今天咱们就唠唠，新手做网站策划必须掌握的三个维度。
基础维度：策划到底是啥玩意儿？
总有人问我："不就是画几张流程图吗？"去年给某母婴品牌做策划时，光用户调研就耗了18天。真正的策划得干三件事：
- 把老板的宏图伟业翻译成人话（别笑，90%企业死在这步）
- 把用户需求切成可执行的模块（像做手术那样精准）
- 给技术团队画出明确路标（防止程序员自由发挥）
常见作死操作包括：
× 直接抄竞争对手网站结构
× 把年度报告内容原样搬上网
× 让美工决定功能优先级
这事儿真不是玄学。去年《数字化营销***》数据显示，系统化策划的网站转化率比拍脑袋做的高出237%。
场景维度：策划阶段该从哪里切入？
最近收到个灵魂提问："策划阶段要先买域名吗？"千万别！这事儿得按步骤来：
- 先做用户画像（年龄/地域/使用场景）
- 再定内容框架（参考亚马逊的商品信息架构）
- 最后选技术方案（就跟装修先定风格再买材料一个理）
上个月帮餐饮连锁店做策划，发现个神器——XMIND脑图工具。把顾客从进店到离店的15个触点画成流程图，再对应到网站模块，服务员都能看懂策划方案。记住千万别让程序员直接写代码，得先让他们明白为啥要开发这个功能。
解决维度：不搞用户调研会怎样？
去年某教育机构就栽在这事上。他们觉得家长最关心师资力量，结果问卷显示63%用户先看退费政策。现在他们的网站把"7天无理由退费"标得比老师简介还显眼，咨询量直接翻倍。
如果跳过策划直接建站，通常会遇到：
- 网站流量像过山车（今天爆单明天挂零）
- 后台数据看不懂（跟看天书似的）
- 改版像拆炸弹（牵一发动全身）
建议必备三个工具：
√ Google ****ytics（看用户怎么逛你家网站）
√ Hotjar热力图（发现用户压根不看的板块）
√ SEMrush（找准竞争对手的命门）
生死问答环节
Q：策划阶段要花多少钱？
这事儿分人。小微企业用Canva网站规划模板就能搞定，大集团得请专业咨询公司。有个参考值：策划预算占整体建站费用的15%-30%最合理。
Q：功能清单怎么定优先级？
教你个土方法——把功能写在便利贴上，让各部门负责人用贴纸投票。去年某车企用这招，发现市场部和技术部的需求重合度不到20%，惊出CEO一身冷汗。
Q：策划案要做多详细？
记住这个标准：拿着方案能让外包公司报出准确工期和价格。太笼统会被坑钱，太细致容易限制创意，这个度得拿捏准了。
小编观点：
网站策划就像给姑娘化妆，粉底没打好就涂口红准出事。见过太多企业把策划当走过场，结果建站费用七成花在返工上。记住策划阶段多花一周，后期能省三个月。哪天您的网站日均UV过万了，记得给我发个红包乐呵乐呵。
