网页总被客户打回?5个真实场景拆解设计流程

速达网络 网站建设 2

(开场场景还原)
凌晨三点,设计师小林盯着第8版修改稿崩溃——客户又要改导航栏位置!这个月第4次了。别笑,这场景在设计圈天天上演,问题就出在设计流程没理顺!


场景一:需求沟通变猜谜游戏

网页总被客户打回?5个真实场景拆解设计流程-第1张图片

​痛点实录​
客户说"要高大上的科技感",结果交稿被吐槽像"乡镇企业官网"

​破解流程​
→ 拿出手机打开花瓣网:"您指的是这种蓝光特效(图A)还是这种线条极简风(图B)?"
→ 当场用Miro白板画情绪板:"科技感可以拆解为冷色调、几何图形、未来感字体..."
→ 签确认书前加道保险:"咱们用Figma做个交互原型,您实际点一遍再定稿"

(血泪教训)某教育机构没做原型确认,结果开发阶段硬要改页面结构,工期拖了半个月!


场景二:设计稿总被说"不实用"

​真实对话​
运营总监:"这个悬浮动效很酷,但用户根本找不到商品分类!"

​流程升级​

  1. ​用户旅程地图先行​​(贴满便利贴梳理用户行为路径)
  2. ​AB测试低保真原型​​(用Axure做两个版本给真实用户测)
  3. ​开发参与评审会​​(工程师提前预警技术难点)

(数据说话)某电商平台优化流程后,设计稿通过率从37%飙到89%,因为运营和开发都提前参与了!


场景三:移动端总出显示bug

​技术部日常​
"设计稿明明标注了间距,怎么安卓机显示全乱了?!"

​防呆流程​

  • 用Zeplin标注时​​加注设备型号​​(比如"小米12间距需+2px")
  • 开发阶段​​每日截图对比​​(设计/产品/技术三方群内确认)
  • 上线前做​​极端测试​​(把手机亮度调到最低看显示效果)

(现成工具)学会用BrowserStack做跨设备预览,能省下50%沟通成本!


流程优化对比表

环节传统流程升级后流程
需求确认文字文档描述交互原型+情绪板可视化确认
设计评审部门轮流提意见用户测试数据驱动决策
交付验收PDF标注文件在线实时标注+版本对比
追溯微信群爬楼用Jira记录每次修改原因

个人观点时间

干了八年网页设计,我发现优秀设计师和普通选手的区别,不在PS技巧而在流程把控。去年接手某连锁酒店项目,硬是拉着客户用Figma走完完整流程,结果从初稿到上线只改了3版——这事教会我,好流程能治"反复改稿"的绝症。

最近在帮初创团队优化流程,把用户访谈录音转成AI笔记,直接生成需求清单。现在做 landing page 的平均周期从2周缩到4天。所以说,设计流程就像炒菜的火候,把握好了,生手也能做出专业味道。

最后说句实在的:别把时间都花在改图上,先花半天理顺流程,能省下后面半个月的熬夜!

标签: 拆解 场景 流程