上周五晚上11点,学员小林给我发微信:"老师,客户说首页要五彩斑斓的黑,这需求怎么破?"这已经是本月第7个被甲方虐哭的学员。今天就结合178个真实案例,说说培训后最常遇到的五个生死局。
一沟通就像破案现场
去年有个经典案例:客户说要"科技感",结果指着一张农业网站说就要这个风格!必问三件套:
- 对标网站(直接让客户发3个参考)
- 色彩禁忌(有些老板忌讳紫色)
- 核心用户(40岁大叔和00后审美差十条街)
现在我的学员都随身带需求确认表,签字画押才开工,改稿次数直接降了60%。
二、技术实现总在最后卡壳
培训班教了Flex布局,真遇到客户要瀑布流+吸顶导航就傻眼。应急方案库:
✓ 上Bootstrap偷现成组件
✓ 用Webflow快速出Demo
✓ 买ThemeForest模板改色系
重点案例:学员用现成模板给茶叶店做响应式网站,开发时间从到三天,收费反而多要了2000块"加急费"。
三、审美差异堪比南北甜咸之争
最头疼的不是设计不好,而是客户指着丑设计说好看。四步扭转术:
- 搬出尼尔森可用性原则
- 展示A/B测试数据
- 拿竞品案例对比
- 祭出"转化率会掉"大杀器
上周帮学员说服餐饮老板放弃荧光绿配色,改用莫兰迪色系,店铺咨询量涨了130%。
四、报价总在成本线挣扎
新手最容易踩的坑:按页面数量报价!现在教学员用三维报价法:
维度 | 计算公式 |
---|---|
技术难度 | 工时×时薪×1.5 |
商业价值 | 预估流量×0.3元/UV |
版权风险 | 字体/图片授权成本 |
有个学员给健身房做官网,靠这套公式从报价5000谈到1.2万,客户还觉得专业。
五、交付后维护变终身售后
最坑的是客户把设计师当网管用!现在合同都加服务器维护超出3次/月,按200元/次收费",电话咨询立马减少80%。
要我说啊,网页设计培训就像考驾照——场地考满分不等于能上路。现在每周搞真实项目复盘会,让学员轮流扮演刁钻客户,这招比讲十节课都管用。对了,最近发现Figma社区能白嫖整套用户画像模板,下回带学员实战演练!