你写的策划书是不是总被老板打回重写?列了十几页功能清单,结果开发团队看得直挠头?今天咱们就掰开了揉碎了说,怎么写出让各方都买账的商品网站策划书。去年我给某母婴品牌做的策划书,可是让项目预算直接翻倍的,这里面的门道你可听好了!
第一问:策划书到底要写多细?(新手必踩坑)
去年见过最离谱的策划书,把按钮颜色都写成潘通色号。重点来了:策划书不是装修图纸,而是战略地图。记住这个黄金比例:
- 30%讲清楚商业目标(比如半年内提升25%复购率)
- 40%说明用户需求(要有真实调研数据支撑)
- 20%技术实现路径
- 10%应急预案
举个反面案例:某食品公司策划书写了200页,结果开发时发现没考虑冷链物流接口,整个支付模块得推倒重做。你品,你细品。
第二问:建站方式怎么选?(表格对比)
这是新手最容易犯选择困难症的地方。去年我帮三家初创企业做过对比测试:
建站类型 | 费用 | 耗时 | 适合情况 |
---|---|---|---|
定制开发 | 8-15万 | 3个月 | 有特殊功能需求 |
SAAS平台 | 5000/年 | 1周 | 标准电商需求 |
开源系统 | 1-3万 | 1个月 | 需要后期深度定制 |
重点说下SAAS平台,像某赞的基础版完全够用,但要注意——他们的交易佣金最高能吃到3%,这可比线下渠道费还狠。去年有个做手工皂的客户,就因为没看清这条,半年多付了2万多冤枉钱。
第三问:内容怎么排兵布阵?(转化率秘籍)
说个真实改版案例:某茶叶店最初策划书里,产品页放的是茶园风景照。改版后换成:
- 首屏:冲泡过程的GIF动图(看得见茶叶舒展)
- 详情页:带时间戳的质检报告(每周更新)
- 购物车:自动计算不同克数的单泡成本
- 支付页:显示"xx区客户正在下单"的提示
结果转化率从1.2%飙升到4.7%。划重点:策划书里必须写清楚这三个核心页面逻辑:
- 首页要像商场橱窗(5秒抓住眼球)
- 详情页要像导购员(解决所有购买疑虑)
- 支付页要像收银台(不能有任何干扰项)
第四问:预算怎么分配不挨骂?(血泪教训)
见过最虎的策划书,把80%预算砸在AR试妆功能上。结果你知道么?他们目标用户是50+中老年群体,最后这个功能使用率不到0.3%。记住这个分配口诀:
- 基础功能(40%):网站稳定性>界面美观度
- 营销功能(30%):优惠券系统>直播功能
- 数据功能(20%):用户行为追踪>大数据分析
- 预留资金(10%)
举个正面案例:某宠物用品店策划书里,专门划出5%预算做404页面设计。他们的错误页面是只道歉的柴犬,结果30%用户会从这个页面重新找到商品,这钱花得值吧?
个人观点时间(说点得罪人的)
干了七年网站策划,最看不惯的就是"网红功能崇拜"。去年某服装品牌非要学大牌搞虚拟试衣间,结果开发成本够开三家实体店了。要我说,中小企业的策划书就得像菜市场——新鲜水灵的蔬菜(产品)摆中间,电子秤(购买流程)擦得锃亮,塑料袋(包装服务)备充足,比整那些花里胡哨的有机认证招牌实在多了。
现在最靠谱的趋势是"渐进式策划":
- 先用最小可行版本来测试(比如先上微信小程序)
- 收集三个月真实用户数据
- 再决定要不要开发APP
- 每季度迭代一次核心功能
就像煮火锅,得先尝口汤底,再决定下什么配菜。千万别上来就整满汉全席,最后发现客人只想吃碗牛肉面。
最近有个客户问我:"策划书里要不要写竞争对手分析?"我给他看了两组数据:
- A组:详细分析竞品的网站策划书通过率72%
- B组:只写自家规划的通过率38%
但要注意,别写成"xx家用了什么功能我们也要用",而要说"xx家的客户在评论区抱怨加载慢,所以我们要在服务器上多投入15%预算"。这才是老板们想看的商业洞察,你说对不?