为什么需求沟通阶段最关键？
三年前见证本地某机械厂的惨痛教训：建站公司未实地考察就设计官网，把30吨级设备放在"小型机械"分类。真正专业的公司会执行三重需求确认：
- 拍摄企业生产线实景视频
- 收集10份客户常问问题清单
- 分析竞争对手官网CTR点击热区
某建材企业通过这个流程，在原型设计阶段就修正了7处功能缺陷，节省后期返工费1.2万元。
设计稿确认的隐藏陷阱
新手最容易忽视这三个细节：
- 字体版权核查：某教育机构因使用未授权字体被索赔2.7万
- 移动端折叠逻辑：确保核心信息在首屏露出率≥80%
- 色彩：色弱用户可识别重要按钮
建议要求设计方提供《WCAG 2.1合规检测报告》，这是国际通行的网页可用性标准。
程序开发阶段必查项
去年协助朋友监工时总结的检查清单：
- 查看Git代码提交记录（日均有效代码量应＞300行）
- 测试API接口容错能力（断网状态下显示友好提示）
- 验证TDK标签动态配置功能（不同地域显示差异化标题）
某餐饮企业因忽略第三点，导致分店页面相互竞争流量，损失自然搜索曝光量43%。
上线前压力测试怎么做？
专业公司的测试流程包含：
- 模拟200人同时在线提交表单
- 用2G网络环境加载图片
- 检测第三方插件冲突（如微信分享与百度统计兼容性）
本地某商城曾因未做压力测试，开业促销时官网瘫痪2小时，直接损失订单19万元。
售后服务合同的生死条款
分析7份合同后发现的必备条款：
- 数据备份频率（建议每日云端+每周本地）
- 故障响应时效（核心功能故障2小时应急方案）
- 功能迭代机制（年更新次数不少于6次）
某医疗企业因合同未约定数据备份，服务器遭攻击后丢失3个月订单记录。
二十年从业者的血泪经验
经历过四次官网迭代后，我坚持三个原则：
- 要求项目经理持有PMP认证
- 每周查看百度搜索资源平台的抓取异常报告
- 保留网站旧版镜像至少6个月
去年某企业因急于下线旧版官网，导致核心产品页权重清零，自然流量暴跌68%。企业官网不是面子工程，而是24小时运转的数字厂房——这才是选择服务商时最该坚守的认知底线。
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