你家食堂阿姨都比官网会揽客?这话可不是瞎说!去年杭州某连锁快餐品牌花了八万做官网,结果在线订餐转化率还没门店叫号机的扫码率高。今儿咱就掏心窝子聊聊,餐饮企业建站那些必须知道的门道。
为什么餐饮网站总成摆设?
行业调研数据吓人一跳——79%的餐饮官网活不过三年。毛病都出在这三个地方:
- 把官网当电子菜单(顾客想看后厨直播,你给PDF文档)
- 在线预约形同虚设(预约得比老板私房钱还深)
- 无视手机党体验(电脑端美如画,手机打开乱成二维码)
举个血泪案例:南昌某火锅店花大钱做了3D虚拟餐厅,结果50%用户压根加载不出来。后来改成加载速度优先的极简版,外卖订单暴涨200%。
餐饮网站必备的三大烧钱功能
功能模块 | 必要指数 | 省钱窍门 |
---|---|---|
实时餐位显示 | 对接美团/大众数据 | |
会员积分系统 | ★★★★☆ | 用微信小程序替代 |
后厨直播监控 | ★★★☆☆放食材检测报告更实在 |
重点提醒:千万别在菜品图片上省钱!苏州某日料店实测,请专业摄影师拍摄刺身拼盘,页面停留时间多了23秒,人均客单价提高18块。
自建VS外包怎么选?
- 预算2万以下:用微盟等SaaS平台(三千八,模板随便换)
- 有连锁门店:必须定制开发(对接各店POS系统是命门)
- 想做私域流量:选带分销功能的系统(员工都能变成推广员)
绍兴某茶饮品牌的骚操作值得学——官网嵌入员工探店vlog,现在官网成了比抖音还火的打卡地。这招可比砸钱投信息流划算多了。
灵魂拷问环节
Q:怎么让官网带来实际订单?
教你三招野路子:
- 在菜品详情页加"厨师说"弹幕(比如:张师傅今早现熬骨汤)
- 预约成功送后厨边角料(萝卜雕花拿去不谢)
- 每月搞神秘菜品投票(得票最低的从菜单开除)
Q:必须做小程序吗?
看这组数据就明白:
- 官网订单转化率平均2.3%
- 小程序转化率能到8.7%
但别急着全盘照搬!宁波某海鲜酒楼把官网预约和小程序打通,订座取消率直降40%。
Q:最该花钱的地方在哪?
服务器!武汉某网红餐厅双十一被挤爆服务器的惨案还历历在目。记住这公式:日均客流×3=该买的服务配置。
小编观点:上周去参观中央厨房,发现个有趣现象——越是注重食品安全的餐饮企业,官网访问量越高。说句掏心窝的,现在食客点开官网不是看菜多便宜,而是找放心吃的理由。下次建站时,与其堆砌花哨功能,不如把晨检报告、厨师健康证放在首页显眼位置。这可比什么米其林推荐管用多了!