上周五下午3点,刚啃完最后一口三明治的设计师小李接到电话:"我们想做企业官网,大概多少钱?"他条件反射报出3万的市场价,结果对方冷笑:"XX公司才报8千!"挂断后小李才发现手心全是汗——报价这活儿,比改稿更让人折寿。
一、你掉进过这些报价陷阱吗
新手最怕客户甩来张参考网站说"照着这个做",结果点开发现是 京东首页复刻版 。上个月有同行接了个 "简单展示型" 官网,签完合同才发现客户要 会员积分系统 ,硬着头皮开发倒贴2万。
血泪教训清单:
- 没做需求清单 就报价(等着被功能变更拖死)
- 按 页面数量 计费(碰上无限瀑布流需求直接破产)
- 忘记计算 第三方服务费 (SSL证书/企业邮箱/服务器)
- 低估 内容维护成本 (客户不会上传产品图要你代劳)
(突然想到,网站就像体检报告——客户只看总价高低,但医生知道哪个指标会要命)
二、成本拆解实战手册
看这张真实项目对比表就知道水多深:
项目类型 | 客户心理价位 | 实际成本 | 隐形雷区 |
---|---|---|---|
小微官网 | 5千-1万 | 1.8万起 | 备案流程/移动端适配 |
电商站 | 3万 | 8万+ | 支付接口/库存同步 |
定制后台 | 10万 | 25万起 | 权限体系/数据可视化 |
响应式品牌站 | 2万 | 4.5万 | 动效开发/多语言支持 |
有个餐饮客户非要 在线排队功能 ,结果开发到一半发现要接美团API,光接口费就吃掉30%利润。现在我的报价单必加 "第三方服务另计" 六个大字。
三、报价策略生存指南
场景1:客户甩来竞品网站
先扒源代码看用了 WordPress还是定制开发 ,然后淡定说:"他们这个会员系统有漏洞,我们可以优化这里、这里...不过要加8千"
场景2:甲方要分期付款
首付不低于 60% ,二期款在原型确认后收,尾款留到 上线后7天 。别问我怎么知道的——去年有个客户验收后消失,尾款够买半年泡面。
场景3:比稿竞争白热化
报两个价: 基础版砍功能降价30% ,完整版偷偷加个 数据看板 抬价。客户通常会选中配,其实中配就是原价方案。
四、合同里的魔鬼细节
上周同行老张踩的坑:合同写 "包含3次修改" ,结果客户把"修改"理解成 推翻重做 ,最后多肝了20版。现在我的合同一定注明:
- 修改指 文字/颜色微调 ,结构调整算新需求
- 每次需求变更需 书面确认 并重新排期
- 延期交付因客户原因导致的 不赔违约金
还有个狠招——在报价单里放 "赠送价值5000元官网诊断" ,其实成本就花1小时做份PDF报告,但客户会觉得占到便宜。
自问自答环节
Q:客户疯狂砍价怎么办?
掏出手机打开淘宝:"您看这款 模板站300块 ,但就像买快时尚衣服,穿三个月就开线。我们做的是高定西装,得量38个部位的尺寸..."
Q:功能变更怎么收费?
准备个 工时单价表 ,指着说:"加个在线预约功能,相当于两位程序员小哥给您敲4天键盘,这个数"
Q:客户非要包运维怎么办?
报年费 1.2万 ,其实找大学生**维护,每月花3小时查查数据更新banner,净赚8千。
小编咬着牙签说:下次再遇到"做个网站多少钱"的死亡提问,先反手甩个 需求问卷表 过去。记住,会哭的孩子有奶喝,敢在前期花2小时盘需求的设计师,后期能少熬20个通宵!