客户答应建站后怎么谈?三个绝杀技巧助你稳赚

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(拍大腿)上个月杭州某科技公司就吃了闷亏——客户满口答应做网站,签合同时突然压价30%!今儿咱们就揭秘建站谈判的潜规则,保你下次谈单时不再被客户牵着鼻子走。

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▍首轮报价的心理学博弈
去年郑州李总用这招多赚了八万:

  1. ​锚定效应​​:先说"常规企业站3万起",再补充"您这种情况2.6万就能做"
  2. ​拆解对比法​​:
服务项市场价我方报价差异点
前端设计80006000含3次修改
后台开发1.2W1W送操作培训
维护服务3000/年免费首年次年8折
  1. ​留个钩子​​:"要是今天定下来,送您价值2000的百度快速收录"

(敲桌子)记住三大报价禁忌:

  • 别用整数(报19800比2万显专业)
  • 禁用"最低价"(客户会觉得还能砍)
  • 避开功能清单(用场景化描述替代)

▍需求变更的攻防战
青岛王遇到神仙客户:签单后要求增加在线商城功能。破解流程:

  1. ​拖字诀​​:"这个需要技术评估,明天给您方案"
  2. ​成本可视化​​:列出服务器升级费+支付接口费+安全加固费
  3. ​置换条件​​:"可以加功能,但首付款提到50%"

(压低声音)说个损招:备两份合同模板。当客户要求改需求时,掏出带"定制开发条款"的版本,顺势推高总价15%-20%。

▍合同条款的生死线
必须死磕的五个条款:

  1. ​验收标准​​:写明"以在主流浏览器正常显示为准"
  2. ​著作权归属​​:注明"付款结清后转移"
  3. ​违约条款​​:日千分之三滞纳金最合适
  4. ​需求边界​​:写明"超出原功能清单需另付费"
  5. ​终止条款​​:约定"停工超15天可解除合同"

(突然想起)去年深圳的经典案例——把"网站交付后出现BUG免费维护"改成"交付后30天内免费处理非人为故障",成功避免客户无限期白嫖。

最后撂句实在话:遇到开口就要"源码全交付"的客户,在合同补充条款加上"三年内不得转售或复用",能防同行剽窃。要我说,谈判桌上最该带的是录音笔,客户随口说的"随便就行"都可能成为救命证据!

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