建站售后服务真的值每年多花5000块吗?

速达网络 网站建设 3

老王在义乌做小商品批发,去年花八千块建的网站,今年续费要收五千服务费,气得他直拍桌子。但上个月网站被黑,数据全丢,最后还是乖乖掏钱恢复——这事儿告诉你,建站售后服务的水深着呢!


餐饮老板的血泪教训

建站售后服务真的值每年多花5000块吗?-第1张图片

杭州张姐的火锅店网站去年双十一宕机8小时,直接损失23万订单。​​事后才发现​​:

  1. 那家建站公司根本没做日常安全巡检
  2. 数据库备份还是三个月前的
  3. 客服电话打了20分钟才接通

现在她逢人就念叨:"别省那点服务费,跟买保险一个理儿!"


机械厂长的续费困惑

东莞李老板的疑惑很典型:"每年交的钱都花哪儿了?" 咱们拿他去年账单拆解:

  • ​服务器维护​​(每月自动打安全补丁)
  • ​数据备份​​(每小时增量备份+异地存储)
  • ​流量监控​​(春节促销提前扩容服务器)

最值的是那次DDoS攻击,服务商半小时就搞定,保住了六十万订单。


自问自答时间

​Q:不买售后服务会怎样?​
深圳某服装站去年停了服务,结果:

  1. SSL证书过期导致谷歌降权
  2. 插件冲突引发页面错乱
  3. 黑客植入菠菜广告被网监查封

修复花了三万八,比重买服务还贵五倍!

​Q:怎么判断服务商靠不靠谱?​
看这三个指标:

  1. ​响应速度​​(24小时在线的比朝九晚五的强)
  2. ​备份策略​​(敢承诺1小时数据恢复的才实在)
  3. ​更新记录​​(每月至少两次系统升级的靠谱)

行业黑幕大起底

  1. ​免费SSL陷阱​​:某公司第一年送证书,续费要价800/年(市场价才200)
  2. ​备份套路​​:号称每日备份,实际只存最近3天数据
  3. ​扩容戏法​​:流量涨10%就让升级万元套餐,其实调个参数就能解决

苏州某婚庆公司就被坑过——所谓"VIP专属服务器",其实就是共享主机改个名!


小编观点:建站售后这事儿就像买车险,平时嫌浪费钱,出事才知不能少。你看西贝那套餐饮系统,年服务费上百万照样掏得痛快。记住,敢签"故障超过2小时赔款"的才是真靠谱,别省那三瓜两枣的!

标签: 多花 售后服务 每年