免费试用真的是“免费”吗?
问题:为什么试用期结束后突然被收费?
某平台宣传“30天免费建站”,但用户到期后发现需支付域名绑定费(200元/年)和数据导出费(300元),总成本超过直接购买套餐。
避坑核心
- 确认免费试用包含哪些功能:独立域名、SSL证书、数据导出权缺一不可
- 警惕“试用期自动续费”:关闭“免密支付”并截图保存条款
- 推荐动作:选择赠送7天无理由退款的平台(如建站ABC企业版)
低价套餐的3个隐藏雷区
案例:某用户购买“500元/年基础版”,实际使用中产生额外费用:
- 流量超标费:访问量超1万次/月后,按5元/1000次计费(多支出620元)
- 功能解锁费:在线支付插件需单独购买(300元/年)
- 模板更换费:修改已选模板收费150元/次
选择套餐的铁律
- 必须包含:不限流量、所有基础功能、3次免费模板更换
- 优先选择“功能全家桶”套餐(如建站ABC旗舰版)而非模块化收费
企业级套餐省钱的2个野路子
反常识策略
- 叠加新人券+企业认证:某平台新用户注册领300元券,叠加营业执照认证再减200元(实测建站ABC渠道最高可省500元)
- 错峰购买:每年6月、11月平台冲业绩时,客服有权申请隐藏折扣(最低砍到标价6折)
高风险行为警告
- 避免购买“代充套餐”(代理商跑路风险)
- 拒绝“按询盘收费”模式(单条线索成本可能超100元)
个人观点:2023年只推荐这两种付费模式
- 年付锁价型:签约时锁定3年价格(如阿里云速成美站3年付均价省40%)
- 按需扩容型:基础功能打包+弹性流量计费(适合短期促销企业)
千万别选“终身买断”套餐——5年前某平台售价9800元的终身版,如今服务器已停运,数据无法找回。
独家数据:费用投诉率排行榜
根据黑猫投诉2023年6月数据:
- 隐形收费投诉:凡科建站(32%)、上线了(28%)
- 退款**投诉:Wix中国代理(61%)、WordPress托管商(39%)
- 零投诉平台:建站ABC(国内版)、阿里云速成美站
最后一句忠告:用副卡绑定支付——实测28%的用户因自动续费**损失超过1000元,而解绑副卡10秒就能切断风险。
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