老周在长三角开了八家混凝土厂,去年被同行**得非要做集团官网。结果花了26万做的网站,子公司信息乱得像超市货架,手机端压根没法看。今天咱们就扒开这个典型案例,看看集团建站到底有多少坑要躲!
一、规划期最容易犯的错
老周当初大手一挥:"把八家工厂、三个物流基地、总部大楼全塞首页!"结果用户打开网站,满屏都是厂房照片和领导致辞。集团站规划三原则:
- 子公司按业务板块聚合(比如建材/物流/投资分频道)
- 重点突出资质证书(ISO认证放左上角黄金位)
- 全球网点做成可交互地图(点击跳转当地子公司)
后来我们帮他砍掉60%内容,首页只留核心业务入口、实时产能数据、紧急联络通道,跳出率从78%降到32%。
二、信息架构的血泪教训
原版网站把生产流程和招聘信息混在二级菜单,用户找发货电话得点五层页面。重构时用了这三招:
- 面包屑导航(建材生产>浙江基地>发货查询)
- 全局搜索栏(支持模糊匹配"运费")
- 智能推荐(看过水泥标号的客户推送检测报告)
重点来了——集团站必须做权限分级!子公司管理员只能编辑自己板块,总部可统一发布公告。老周之前让所有厂长都能改首页,结果出现三个版本的400电话。
三、移动端适配的生死线
原网站用PC端直接缩放,手机上看表格得左右滑动。我们改造后:
- 数据表自动转卡片式(关键指标加粗显示)
- 联系电话直接触发拨号键
- 文件下载包自动压缩(PDF从20M压到3M)
实测最骚的操作:在"网点查询"页加实时路况预估,让司机客户爱不释手。现在移动端访问占比从19%飙升到67%,老周说这功能值回一半建站费。
四、多语言支持的坑
集团有东南亚业务,原外包公司用谷歌翻译糊弄,把"高强度混凝土"译成"硬水泥"。现在方案:
- 专业译员+行业术语库(重金挖了建材学院教授)
- 地区特色适配(马来西亚站放**认证标识)
- 货币自动转换(按IP显示人民币/美元/林吉特)
但要注意——***语从右往左排版!某集团中东站没做适配,文字图片全错位,被当地客户投诉到领馆。
五、后期维护的隐藏成本
老周吃了大亏:合同里没写内容更新服务,现在每次改个产品参数都得付2000元。必签补充协议:
- 每月5次免费内容更新
- 紧急BUG 4小时响应
- 每年两次功能微调
现在他们集团搞了个骚操作——让子公司文员轮值当网站小编,总部培训后每月补贴800元,比外包维护省了六成费用。
说实在的,集团建站就像编渔网,既要各板块独立又要整体相连。那些花里胡哨的首页大图不如实实在在的产能查询功能,毕竟客户是来谈生意不是看画展。记住,好网站能让销售总监少喝三顿酒,关键信息30秒内找不到的合作,基本就黄了!