为什么我的网站打不开?可能是解析失败
核心症状:输入域名显示"无法访问此网站"或跳转至错误页面,但通过服务器IP可正常访问
五大排查步骤:
- DNS设置验证:登录阿里云控制台→域名解析→确认A记录指向正确的ECS公网IP(新手常误填内网IP)
- 域名状态检查:查看域名是否过期或处于"clientHold"状态(需在域名管理页面续费或解除锁定)
- TTL值调整:将解析记录的TTL设为600秒,避免旧缓存导致最长48小时生效延迟
- 本地缓存清除:Windows执行
ipconfig /flushdns
,Mac/Linux使用sudo killall -HUP mDNSResponder
- 全球DNS检测:通过[what**ydns.net]工具查看全球节点解析状态
实测案例:某电商网站因误填CNAME记录导致解析失败,修改为A记录后30分钟恢复访问
域名解析正常但网站无法访问?警惕端口配置
典型场景:域名解析成功,但浏览器显示"连接被拒绝"或"超时"
三重防线排查法:
- 安全组规则检查
- 登录ECS控制台→安全组→入方向需开放80(HTTP)/443(HTTPS)端口
- 宝塔面板需额外开放8888端口(部分用户误删默认规则)
- 服务器端口监听验证
执行命令netstat -tuln | grep ':80'
,正常应显示"LISTEN"状态
若未监听,检查Nginx/Apache服务是否启动 - 防火墙冲突排查
CentOS系统使用firewall-cmd --list-ports
查看放行端口
建议新手直接关闭防火墙测试:systemctl stop firewalld
避坑指南:80%的端口问题源于安全组未开放或服务器未监听,建议创建「端口检测清单」逐项勾选
解析与端口都正常仍无法访问?进阶排查方案
隐藏杀手一:SSL证书配置冲突
- HTTPS访问需在宝塔面板「网站设置」上传证书文件
- 混合协议导致异常:强制开启HTTPS并设置HTTP自动跳转
隐藏杀手二:服务器负载过高
- 通过
top
命令查看CPU/内存使用率,超过80%需升级配置 - 安装Memcached缓存插件可降低50%资源消耗
隐藏杀手三:地域网络限制
- 国内服务器未备案域名会被阻断(港澳/海外服务器无此限制)
- 使用
traceroute
命令检测路由节点异常
独家运维经验:预防>解决
- 自动化监控:设置云监控告警规则(CPU>70%/内存>80%/磁盘>90%)
- 配置快照:每次修改安全组或解析记录前创建快照,10秒可回滚
- 灰度验证:新增解析记录时先设置权重为1%,验证正常后全量切换
据阿里云官方数据,90%的建站问题可在20分钟内解决。但新手常因「反复修改未生效配置」导致故障延长——记住:每次配置变更后,请静候30分钟再二次操作,这是云计算服务传播生效的黄金法则。
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