“为什么烧钱投广告反而丢了客户?”
佛山某机械配件厂去年用5万预算做百度竞价,3个月仅获客23个。今年改用这套策略,同期获客量飙升至57个。拆解他们的执行日志发现,80%的预算调整发生在前15天,核心在于解决了三个致命伤:
- 钱花错阵地:70%预算砸在行业大词(如"机械设备")
- 落地页不落地:官网写着"全国发货",但客户需要本地安装服务
- 数据监控盲区:从未分析过佛山客户搜索习惯
第一步:砍掉60%无效投放
问:怎么判断哪些关键词在浪费钱?
该厂在首周发现:
- "机械设备"类泛词:点击单价28元,但跳出率92%
- "佛山"地域长尾词:点击单价9元,转化率是泛词的5倍
- "维修""安装"服务词:虽不直接卖货,但带来23%的售后订单
执行动作:
- 立即暂停10个高消耗低转化词(日省800元)
- 将省下的钱投入"佛山机械配件加工"等地域长尾词
- 创建"容桂/乐从"等镇街定向包(点击成本下降40%)
第二步:重构落地页信任体系
问:为什么客户看完官网就跑?
通过热力图分析发现:
- 客户平均停留11秒就关闭页面
- 83%的注意力集中在工厂实拍版块
- 仅有2%的人点击了在线咨询按钮
改造方案:
- 首页首屏放车间直播(24小时循环播放CNC加工过程)
- 报价单嵌入佛山地图(标注服务过的南海/顺德客户位置)
- 增加老师傅档案墙(17年工龄技师的资格证书+实操视频)
效果对比:
- 平均停留时长提升至2分37秒
- 询盘转化率从0.8%升至3.2%
- 跳出率从92%降至61%
第三步:用本地话术激活沉默客户
问:怎么让刷过视频的人主动联系?
该厂在抖音运营中发现:
- 带"大沥"地名的视频播放量高3倍
- 用佛山方言讲解的视频完播率多42%
- 展示车间晨会场景的咨询量最高
内容公式升级:
冲突开场(痛点)+ 过程验证(信任)+ 地域福利(转化)
示例视频脚本:
"都说大沥机械厂报价水分大?(镜头扫过质检台)
今天我们当着摄像头组装皮带轮(特写老师傅游标卡尺测量)
刷到这条的佛山老板可预约上门试机(放大工厂导航定位)"
数据反馈:
- 单个视频带来7个到厂客户
- 获客成本从215元/人降至87元/人
- 45岁以上客户占比从12%提升至38%
这个案例给佛山老板三点启示:把你的生产噪音变成背景音乐,把车间油污变成信任背书,把老师傅的皱纹变成技术证明。当同行还在为"机械设备"这种大词竞价时,聪明的企业早已在抖音搜索"南海CNC加工"、百度查找"顺德机械厂直营"、微信群里问"禅城哪里有配件批发"的精准客户口袋里,装进了你的报价单。记住:在佛山制造业赛道,真实比精致更有杀伤力。