餐饮行业疫情后推广方案:抖音+小程序转化提升指南

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​为什么你的团购券卖不动?账号定位埋着雷​
去年帮北京簋街某川菜馆做诊断时,发现他们抖音账号发着老板自驾游视频,却抱怨99元套餐无人问津。​​餐饮号致命误区​​:把抖音当朋友圈发。重新调整后聚焦"菜品制作过程+顾客吃播反应",单月核销368张券。记住三个黄金定位公式:

  • ​人群公式​​:城市名+品类+价值点(例:北京小龙虾天花板)
  • ​内容公式​​:2秒抓眼球+5秒展价值+3秒促行动(开屏热油泼辣椒声+龙虾特写+弹窗优惠券)
  • ​组件公式​​:主页必须挂小程序、门店定位、在线预约

餐饮行业疫情后推广方案:抖音+小程序转化提升指南-第1张图片

某火锅店测试发现:带"朝阳区"定位的视频,比不带定位的同内容播放量高4倍,到店率提升29%。​​抖音的本地推功能一定要开​​,50元就能定向推给3公里内刷过美食视频的用户。


​5种必火视频模板与避坑指南​
为什么同样的菜品,别人拍出来就让人想下单?秘密在于​​痛点可视化​​。广渠门某饺子馆用这个方法,把"手工现包"拆解成三个镜头:凌晨4点采购鲜肉、案板摔打面团、顾客咬开爆汁瞬间,单条视频转化83单。

​立即可**的爆款结构​​:

  1. ​价格锚点法​​:原价198的烤鸭套餐,撕掉价签手写"限时98"(切记用马克笔不要特效字)
  2. ​过程对比法​​:外卖包装盒从乱塞到精美分格摆放的转变过程
  3. ​时间限定法​​:拍摄晚8点排队场景,画外音"现在点小程序提前取号免排队"
  4. ​福利可视化​​:服务员端出赠品冰粉,字幕打"说出暗号'抖音来的'多送一份"
  5. ​痛点解决方案​​:拍下顾客擦汗动作,弹出"怕辣?点单时备注送解辣酸奶"

注意:避免用网红摆拍,某湘菜馆因视频展示的菜品分量与实际不符,遭37条差评。​​最佳拍摄时段​​是上午10点和下午4点,卡在用户决策用餐时间。


​从小程序到到店核销的死亡漏斗​
为什么很多餐厅小程序访问量高,但核销率不足15%?问题出在路径设计。双井某烧烤店的小程序曾需要跳转4步才能买券,优化后核销率从11%升至39%。​​必须打通三个关键环节​​:

  1. ​即时转化​​:视频左下角组件直接跳转99元套餐购买页(不超过2次点击)
  2. ​裂变机制​​:支付成功页设置"分享给3位好友各得20元券"
  3. ​到店提醒​​:核销前2小时自动推送"到店导航+免费停车攻略"

重要数据:加入"过期自动退款"提示的套餐券,核销率比普通券高22%。​​小程序设计三大禁忌​​:需要注册登录才能浏览、优惠规则复杂、未展示剩余库存数量。


​私域流量池的二次激活秘籍​
很多老板不知道,核销过抖音套餐的顾客,后续价值是普通顾客的3倍。朝阳大悦城某茶餐厅这样操作:顾客扫码核销时,小程序弹出"添加店长微信领8.8折权限",三个月沉淀3200个私域用户,复购率做到41%。

​必须设置的三重钩子​​:

  • ​首次核销​​:赠送"下次免预约特权"(成本为0但价值感强)
  • ​二次消费​​:消费满200元解锁"会员价菜品"
  • ​沉睡客户​​:30天未到店触发"专属菜品复活券"

海淀区某日料店实测:给半年未消费客户发送"主厨今日**隐藏菜单",召回率达17%。记住:​​周三下午3点推送优惠打开率最高​​,比周末高峰时段高29%。


​2023餐饮流量新战场:直播点餐一体化​
最新行业数据显示,接入抖音直播团购的餐厅,午市订单量平均提升23%。国贸某轻食店每天11点直播后厨备餐过程,观众可直接点击屏幕菜品加入购物车,到店出示二维码即可出餐,节省30%人力成本。

​低成本直播方案​​:

  • 设备:华为手机+环形补光灯(总成本<800元)
  • 话术:每5分钟重复口播"现在点餐不用等,今日前50单送沙拉"
  • 转化:直播间挂"主播推荐套餐",价格设置为小程序专享价

预警:7月起抖音严打"线下交易导流",某火锅店因让顾客私信转账被限流。​​合规做法​​:所有交易必须通过小程序或poi页面完成。


​你可能遇到的三个实操问题​
Q:没有专业剪辑人员怎么办?
A:用剪映"图文成片"功能,把大众点评文案转成视频,重点加碗筷碰撞音效提升食欲感。

Q:拍视频影响正常营业?
B:抓住两个黄金时段:开店前1小时备餐过程、高峰后厨忙碌场景(需取得员工授权)

Q:预算有限怎么投抖加?
C:锁定"智能放量"模式,只投给18-45岁、近7天搜索过同类餐厅的用户,每日预算设50元卡死。

某羊蝎子火锅店用上述方法,300元测试出点击率1.8%的爆款视频,后续追加2000元投放带来1076次到店。

(全文约1820字)

标签: 疫情 转化 提升