为什么总有人刚开店就被扣光保证金?因为踩中了平台埋的文字陷阱。我见过最惨的案例:商家在标题里写了"防脱"两个字,直接被系统判定为医疗宣传,不仅罚没2万保证金,整个店铺都被永久封禁。今天这份用37次违规警告换来的避坑手册,能让你避开90%的致命雷区。
黑五类商品的官方定义边界
问:到底哪些商品算黑五类?
答:夕夕的审核规则里藏着五个死亡禁区:
- 药品及医疗器械(连"艾灸贴"都算二级违禁)
- 丰胸减肥产品(包括暗示塑形效果的束腰)
- 保健食品("提高免疫力"等描述直接违规)
- 仿冒品(用"平替""同源"等词汇也危险)
- 金融投资类("稳赚""高回报"等词触发风控)
_关键指标_:
商品详情页出现"人体功效"描述,系统会在15分钟内自动下架。
标题违禁词死亡清单(2024新版)
这些词一旦出现,轻则降权,重则封店:
绝对化用语
- 禁用词:根治、最、第一、顶级
- 替代方案:试试"舒缓""多用"等中性词
医疗暗示词汇
- 死亡雷区:治疗、防脱、消炎、排毒
- 安全表达:清洁、养护、打理
功效承诺类
- 高危词:七天白、月瘦20斤、增高5cm
- 合规话术:辅助管理、搭配使用效果更佳
_实测案例_:
某洗发水把"防脱生发"改为"减少断发",不仅通过审核,转化率还提升了18%。
详情页的隐形炸弹怎么排雷?
问:我的标题很安全,为什么还是被处罚?
答:这三个隐秘位置最容易被忽略:
- 用户评价置顶区(卖家回复出现"治病"等词)
- SKU规格名称(如"祛痘款""美白版")
- 客服自动回复(包含"无效退款"等承诺)
_急救方案_:
用零克查词工具扫描整个店铺,特别要注意:
- 图片上的文字(包括产品包装拍摄图)
- 直播回放中的口播内容
- 优惠券使用说明
被系统警告后的三步重生术
第一步:立即删除违禁信息
- 不要下架商品,直接编辑违规内容
- 在24小时内完成修改(超时触发二次惩罚)
第二步:申诉材料准备
- 截图修改前后的对比图
- 提**品质检报告(证明无医疗成分)
- 撰写200字内的情况说明(强调无心之失)
第三步:流量补偿操作
- 在标题前加"新版"字样
- 主图添加"平台已验货"角标
- 连续3天投放放心推(恢复权重)
违禁词替代词库(可直接抄作业)
减肥类
- 违规词:燃脂、瘦身、排毒
- 安全词:轻盈套装、管理期伴侣
护肤类
- 违规词:美白、抗皱、祛斑
- 安全词:焕亮方案、肌肤呵护装
保健类
- 违规词:补肾、壮阳、安眠
- 安全词:元气套餐、晚安计划
_高阶技巧_:
在详情页用"使用前VS使用后30天"对比图,既能暗示效果,又不触发文本审核。
个人风控经验
今年6月平台更新算法后,新增两个死亡陷阱:
- 同音字检测(如"白到发光"会被判定为"美白")
- emoji联想审查(🍆符号可能关联到色情用品)
最近帮一个护膝卖家避开封店危机的操作:
把"治疗关节炎"改为"关节活动支持",配合检测报告中"缓解不适"的描述,不仅通过审核,还挤进了类目TOP20。但要注意,这套话术的有效期不会超过半年——当同行都开始用相似描述时,就是时候开发新话术了。