某教育机构曾因合同漏洞损失23万:服务商承诺"100个关键词上首页",结果用城市名+长尾词凑数。合同条款的精确度决定SEO投资的性价比,这些血的教训你必须知道。
服务范围界定条款
为什么总在验收时扯皮?某机械企业案例显示:合同未明确"整站优化"包含移动端适配,导致额外支付8万改版费。必须写明:
- 技术优化层级(代码精简/结构化数据/速度优化)
- 内容生产量(每月原创文章/视频/图文数量)
- 外链建设标准(域名权重DR≥50的占比)
某电商平台在合同中限定"外链来源不得含赌博类网站",成功规避算法惩罚风险。记住,模糊的"全包服务"条款可能藏着猫腻。
效果评估指标条款
核心词排名第3和第5有什么区别?某家居网站案例:合同约定"前五名",实际第5名流量比第3名少63%。建议采用三维评估:
- 核心词排名带(TOP3/TOP5/TOP10)
- 自然流量增长曲线(需排除品牌词增量)
- 转化率基准线(如搜索流量转化≥2.3%)
某B2B企业发现,虽然"工业阀门"进入前五,但有效询盘量未增,后在补充条款中增加"目标页停留时长≥2分钟"的要求。
数据资产归属条款
停止合作后网站优化成果归谁?某医疗集团踩坑案例:服务商带走全部外链资源,导致排名断崖下跌。必须明确:
- 外链资源所有权(需提供外链列表及管理权)
- 内容版权归属(特别是UGC内容)
- 用户行为数据使用权(热力图/点击轨迹数据)
某案例因未约定站内工具所有权,企业被迫继续支付已停用系统的维护费。建议增加"数据迁移协助义务"条款。
风险责任划分条款
算法更新导致排名下降谁担责?某旅游平台合同漏洞:服务商将百度算法更新列为不可抗力。需约定:
- 算法预警响应时限(如72小时内出应对方案)
- 负面SEO处理责任(清除恶意链接的时限)
- 数据备份义务(日/周/月备份级别)
某金融站点因服务商未及时处理垃圾外链,被处罚后索赔成功的关键在于合同明确"7×24小时监控义务"。
费用支付结构条款
首付50%的坑有多大?某制造企业预付12万后,服务商只做关键词堆砌。理想付款方式:
- 三期付款制(签约30%+中期40%+验收30%)
- 效果对赌条款(如未达标返还部分费用)
- 附加服务计价标准(临时需求如何收费)
某案例采用"基础费+效果佣金"模式,服务商为获取20%额外佣金,主动将核心词达标量超预期37%。
合作终止过渡条款
如何避免服务断崖?某电商网站更换服务商时,因无数据交接期流量暴跌41%。必备约定:
- 知识转移周期(至少15个工作日过渡期)
- 账号权限移交清单(百度搜索资源平台/GA账号等)
- 排名维持保障期(终止后30天自然下滑率≤15%)
某连锁品牌通过设置"6个月禁业条款",防止原服务商为竞品使用相同优化策略。
最近发现新型合同陷阱:部分服务商在"算法更新"条款中混入"功能更新"概念,将日常优化工作包装成额外收费项目。建议聘请懂技术的法务审核合同,识别"网站架构调整"、"内容策略迭代"等专业术语背后的真实工作量。当你的合同开始区分"核心词排名提升"和"商业价值转化"时,才算真正握住了SEO托管的命脉。