你信不信,90%的网站开发翻车都是栽在需求文档上?上个月我朋友开咖啡馆,花三万找外包做官网,结果做出来的预约系统和收银台数据对不上——就是因为需求文档写得跟小学生日记似的。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲,怎么用模板写出专业级需求文档,保准你看完能自己动手搞定。
一、需求文档就是个"网站说明书"
这玩意儿好比装修房子的施工图,没它工人就会乱砌墙。网页6说得明白,完整的需求文档要包含目标、功能、技术、测试五大模块。举个栗子,去年某宠物店用网页3的模板,把"宠物洗澡预约"细化到水温选择项,开发周期直接缩短半个月。
新手必抓三个重点:
- 说人话:别整"赋能"、"迭代"这些黑话(网页7吐槽过这种毛病)
- 图文并茂:功能说明配原型图,像教小孩搭积木
- 留修改口子:加个版本更新表,比事后扯皮强
二、定方向比画图纸重要
别急着打开PS,先搞清这三个问题:
灵魂三问:
- 这网站给谁用?(学生?老板?广场舞大妈?)
- 用户最想要啥功能?(网页5案例显示,40%需求都是伪需求)
- 不做会死吗?(砍掉花里胡哨的动画特效)
看个反面教材:某健身房老板非要加VR试衣间,结果开发费够买三年健身器材,最后功能根本没人用。
三、功能清单要像菜单
别把需求写成小作文,学学餐馆菜单的写法:
功能模块 | 像什么菜 | 必备配料 |
---|---|---|
用户注册 | 凉菜 | 手机验证+密码强度检测 |
在线支付 | 主菜 | 微信/支付宝接口 |
订单查询 | 例汤 | 时间筛选+导出Excel |
(参考网页4的模板结构)
重点标出核心功能和风险点。比如支付功能要写明:"必须支持7天无理由退款,跟财务系统实时对账"。
四、原型图别玩艺术创作
画图不是搞毕加索画展,记住这三个"要":
- 要低保真:用黑白线框图,别让颜色干扰判断(网页2的UI规范)
- 要带注释:在按钮旁边写"点击跳转订单页"
- 要真实数据:别用"XXX有限公司",改成"老王五金店"
有个经典案例:某电商平台原型图写"商品图片区域",开发真就只留了个空白框,连上传按钮都没做。
五、技术方案别当传声筒
这里最容易当甩手掌柜,得注意:
四要四不要:
- 要写清楚服务器配置(网页5建议2核4G起步)
- 要约定第三方接口(比如地图API用高德还是腾讯)
- 要注明极端情况(比如同时500人下单会不会崩)
- 不要写"采用先进技术"这种废话
- 不要抄网上的技术方案
- 不要忽略手机适配
- 不要忘记备案要求
看个正面例子:网页6的在线教育模板里,明确写着"视频加载超过3秒自动降画质",开发直接照做就行。
六、测试用例别当马后炮
很多新手把这部分写成流水账,得学学老司机的写法:
三个必测场景:
- 大妈用户:只会点最显眼的按钮
- 暴躁用户:狂点提交键十次
- 夜猫子用户:凌晨三点支付订单
参考网页7的测试模板,加个这样的表格:
测试项 | 预期结果 | 实际结果 | 备注 |
---|---|---|---|
密码输错3次 | 锁定账户1小时 | 符合 | 需增加解锁提醒功能 |
七、版本控制别当摆设
见过最离谱的文档,改了十八版还用"最终版.docx"命名。教你三个防坑招:
- 用"项目名_v1.0_20240413"格式
- 修改记录表放第二页(网页6的PRD模板就这结构)
- 每次修改标红变化部分
某创业团队的血泪教训:因为没写清版本号,安卓端和iOS端按不同文档开发,上线后功能对不上。
个人观点时间
写了五年需求文档,我悟出个道理——文档不是圣旨,而是施工图。见过最牛的操作:某产品经理把需求文档写成剧本,每个功能点都带用户故事。结果开发小哥边敲代码边感慨:"原来这个按钮能帮外卖小哥省十分钟路程"。
说句大实话,市面上200块的需求文档模板和2000块的没本质区别。下次再有人忽悠你买天价模板,直接把这篇甩他脸上——省下的钱够买台咖啡机,写文档时还能提神醒脑呢!