你是不是也遇到过这种事?明明说好三个月上线的网站,拖了半年还在改首页banner?付了全款才发现合同里写着"不含域名续费"?上周还有个粉丝私信我,说他花两万块做的网站,最后连后台密码都没拿到——这些坑啊,我当年做乙方的时候见得多了,今天就给你掰碎了说。
先说个反常识的真相:合同里写得越详细的甲方,最后反而越省钱。比如去年有个开美容院的老板,她坚持要在合同里写明"导航菜单修改不超过3次",结果项目愣是比预算少花了八千块。反过来,那些只写"网站功能完整"的,最后光会员系统就加了六次需求。
首付款比例这个事特别有意思。新手总觉得压钱能控制乙方,其实大错特错。遇到过最惨的案例是首付只给10%,结果乙方把项目排到六个月后。记住这个公式:总价5万以内付30%,5-10万付40%,超过10万一定要分期付款。对了,千万别答应"验收后付尾款",至少要留10%等域名过户完成再给。
说到技术条款,有四个必须用红笔圈出来的地方:
- 源代码交付方式(是发网盘还是刻光盘?)
- 服务器环境配置(PHP版本差0.1都能让网站崩溃)
- 第三方插件授权(别等到被告侵权才想起来问)
- 数据备份频率(七天还是实时?)
上周帮人看合同时发现个奇葩条款:"网站交付后出现BUG免费维护三个月",听着挺好是吧?结果细看才发现BUG定义是"导致服务器宕机的程序错误",也就是说页面乱码都不算!所以啊,BUG定义必须具体到响应速度、浏览器兼容性、表单提交成功率这些可量化的指标。
很多新手纠结要不要写"延期赔偿金"。这么说吧,去年有个电商客户合同里约定了每天0.3%的违约金,结果项目反而提前两周交付。但要注意别超过总价的20%,不然**可能不支持。反过来,要是乙方主动提出高额违约金,你可得小心——这可能是个赶工。
最后说个血泪教训。有次客户在合同里写了"包含所有必要功能",结果上线后才发现没做404页面。现在我的标准合同模板里都强制要求功能清单具体到三级菜单,比如"关于我们页面包含团队介绍、发展历程、荣誉资质三个子页面"。对了,记得让乙方注明"超出清单功能按工时另计费"。
突然想起来,最近很多人在问"要不要约定设计稿修改次数"。这么说吧,见过最夸张的甲方让设计师改了78稿首页,最后用的还是第一版。我的建议是首页给3次修改机会,内页给2次,再多改就要按小时收费。千万别信"修改到满意为止"这种鬼话,满意是个无底洞啊。
最近发现个新套路。有些合同在"知识产权"条款里玩文字游戏,写着"网站版权归甲方所有",但没提设计源文件和字体授权。结果客户想换个logo都得重新付费。记住要写明交付物包含PSD/AI源文件、字体商用授权书、插件源代码,少一样都可能被卡脖子。
小编观点:别被"行业标准合同"忽悠了,拿起红笔把"等""相关""必要"这些模糊词全删掉。宁可多花两百块找律师看合同,也别省这个钱——毕竟你也不想网站上线那天发现自己只有首页使用权对吧?